杜志辉:谁持彩练当空舞

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  作为瑞美集团的第二代掌舵人,杜志辉以“秉承家族优秀传统,坚持强化至诚信内在品质;熔铸现代经营理念,不断革新外在发展模式;实为华商骄傲、行业翘楚”的获奖理由实至名归地当选并不出乎大家的意料。这是社会对他守业有成的评价,也是社会给予海外杰出华人第二代能够成功守业创业的肯定,而如杜志辉这样的“财富第二代”,也在用他们的努力和智慧,在前辈们经营的基础上继续创造着一个又一个的新的更大的成功。
  
  父亲给我的影响最大
  
  杜志辉自小就看着他的父亲如何以过人的睿智与创意、坚毅不拔的恒心与耐力,白手兴家,从一点一滴开始做起,直到创出今天马来西亚乃至全球知名的彩带、胶带业巨擘——瑞美集团。提及至爱的父亲,杜志辉有说不完的话。
  20世纪80年代初期,当马来西亚中小型企业还处于方兴未艾的萌芽阶段,时兴的妇女利用亮晶彩带编织的各种趣致可爱的手工艺品,就是杜志辉的父亲杜瑞美远从台湾引进、开班授课的创意点子。“从小型家庭工业生产彩带做起,父亲巧妙利用亮晶彩带,教导妇女做出一个七彩瑰丽的彩带花、手式花;就是从那时起,让父亲赚到了人生的第一桶金。”杜志辉对记者讲道。到后来,随着市场需求越来越大,杜瑞美慢慢意识到了这中间更大的商机,于是从原本经营彩带贸易,转为生产彩带开拓国内市场。迄今,不觉已经三十年。
  回想起父亲生前的种种逸事,杜志辉在骄傲之中,更多的是对尊敬的父亲的无限怀念之情。
  在杜志辉的记忆中,总觉得自己的父亲好像是个天才,做什么事情似乎都可以无师自通,做什么成什么,做哪样像哪样。
  杜志辉对记者说,其实,我的父亲早在4岁时,爷爷就认为父亲天资聪颖,是可造之材,所以每日清晨4时天还未亮,爷爷就早早唤醒还在睡梦中,自小体弱多病的父亲起身读书。充分利用早上4时至7时上班之前这段宝贵的时间,集中精力教导父亲诵读四书五经。当时一边悉心教导的同时还一边开玩笑的对父亲讲,爷爷时日无多,赶快好好学习。不然等到爷爷死了,想要把爷爷从棺材里挖出来,那时恐怕再要想学已经来不及了。令人痛心的是,爷爷的话不幸一语成真。三年后,也就是父亲7岁时,爷爷永远地离开了。爷爷的去世,对于父亲来说,他失去的不仅是一名至亲至爱的长辈,而且也是一名至亲至爱的良师。在那个时候,能够接受教育是比较困难的事情,父亲从此失掉了宝贵的学习机会,学习到此停顿下来。9岁那年,父亲离家出走,独自一人在外闯荡,从干些粗活开始,保证了能够自食其力。此后的数十年间,父亲从离家出走开始前前后后应该做过有超过一百种工作。其间受尽别人欺侮,尝尽人情冷暖,父亲都默默承受了,这些困难和挫折非但没有消磨掉父亲创出自己的一片天地的志向,反而成为他人生中的一笔可贵的财富,激励着他勇敢地向着自己的目标不断前进,让他在困难的时候不气馁,在成功的时候不自大。
  “父亲没有受过高深的教育,然而在他长大后待人处事的数十年间,就是小时候那三年爷爷让他诵读的四书五经,令他终身受用不尽。及至父亲步入耄耋之年,他儿时读的经典绝学,父亲说起来依然还能朗朗上口,记忆犹新,倒背如流。我实在是自叹弗如。”无论任何时候说起父亲,杜志辉都自然流露出对父亲的热爱和敬佩之情。
  记者提到杜瑞美老先生是从何时开始自己的事业时,杜志辉讲道,父亲的创业应该从1977年正式开始,那年父亲筹集到5 000马币开始了自己的事业。创业之初,事业并非一帆风顺,其间屡经坎坷。“天行健,君子以自强不息”,这是古书中的话,父亲也经常说,人生的路要靠自己走。直到最终打拼下我今天掌管的这家饱含了父亲毕生心血的瑞美集团。说到这里,杜志辉的眼睛有些湿润。
  1993年,杜志辉大学还未毕业,由于父亲身体的原因,就遵父之命辍学进入瑞美集团工作。当年,有远见的父亲并没有让杜志辉如常人想象的太子爷一般,一步登天,接管大权,而是让他一切从基层做起,认真踏实地从最低层了解公司每个部门的运作流程,为他以后能够统管全局打下了坚实的根基。
  到2006年,杜瑞美老先生因心脏病去世,身为长子的杜志辉,正式继承父业挑起带领瑞美集团继续发展的重任。也许是未接棒前,早已接受父亲预先安排的种种磨炼,使杜志辉正式担起董事经理笪职时,从容不迫得心应手。
  


   “早期父亲给我机会让我经历的那些实战磨炼与历练,绝非可从一般书本学习中得来。就连两位留学美国的弟妹,也非常羡慕父亲生前耳提面命给予我的种种非凡考验。夹在新旧思维之间,承先启后锐意革新,让我一路走来,走得比一般年轻人更加稳重负责。”提起这些,杜志辉对父亲给予他的信任以及期望从心底里充满感激。他继续对记者说道:“有得必有失。或许这就是孟子所说的‘天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能’。我将一生感谢父亲当年苦心积虑加在我身上的诸多磨难与砥砺,激发我的斗志,让我不断奋发进取,令我终身受益不浅。”
  现年只有35岁的杜志辉,年纪轻轻就已坐在众人艳羡的企业最高领导位置上,在外人看来似乎是春风得意,但杜志辉本人却丝毫没有半点骄横跋扈,仍然是谦卑有礼、平易近人,并不因为自己的位置改变而变得不近人情、忘乎所以。他仍旧将父亲的教诲牢牢记在心间。“存在的价值是该做的,立刻做,做不到的,加多几倍努力做好它。”这是杜志辉的父亲,也是瑞美集团创始人杜瑞美生前处事的座右铭,如今依然悬挂在集团位于马来西亚雪兰莪无拉港总部大厦的正门大厅上。父亲,自始至终是杜志辉人生中对他影响最大的一个人。
  
  眼光放远,
  可以让企业走得更远
  
  瑞美集团自1977年创立、1988年开始生产亮晶彩带,之后将业务多元化,扩展到生产胶带乃至化工产品,在杜瑞美、杜志辉等人的带领和全体员工的共同努力下,一步一个脚印,稳步发展。每个发展阶段,瑞美集团都是循序渐进,多方位逐步扩大事业版图,最终取得了今天这样令人瞩目的成就。
  到今天,瑞美集团的亮晶彩带已经垄断大马市场,成为马来西亚乃至东南亚唯一的亮晶彩带生产商;而占核心业务逾80%的各种优质工业用途胶带生产,也远销世界超过40多个国家,成为世界首家采用天然乳胶制造美纹胶带的生产商。近几年致力发展的化工生产(如胶水,乳胶涂层等)也后市看俏,极具发展潜能。
  谈起瑞美的发展,杜志辉感概万千:“我们起初生产的主打产品亮晶彩带,鉴于生产技术掌握不易,全世界只有三个国家可以生产,再加上市场不是很大,一般商人均不敢轻易染指尝试。瑞美在草创初期,仅彩带生产就亏损了将近百万令吉。六年后,经过一番挣扎与努力,产品品质才逐渐稳定起来,开始为市场广泛接受。”而今,瑞美集团的主要业务核心已不再依赖早期的塑料彩带,反以胶带与化工产品的生产占大多数。“希望以后,在彩带还能保持现有市场份额的基础上,继续扩大胶带与化工产品的研发、生产能力。尤其是胶带与化工生产,随着国外经济的发展蓬勃,胶带与化工产品的需求殷切,预料未来十年,胶带与化工市场前景非常乐观。”谈到瑞美以后的发展,杜志辉自信满满。
  创新,是企业前进的原动力。不安现状,追求创新,让瑞美集团在30年间,从一间很小的贸易公司,发展成为一间业务出口至世界40多个国家、国际知名的马来西亚本土企业。
  


  经过30年的摸索与成长,如今瑞美集团已摒弃一般亚洲企业侧重降低成本,生产低廉产品的生产模式抢攻市场。而改以生产高附加价值的优质产品赢得市场的信赖,提高国际竞争优势,建立更好品牌形象。
  这种思维改变,是杜志辉与外国企业接触、结盟,建立商业伙伴合作关系之后得到的启发、领悟。“记得当年,有位美国客户找我们合作生产一种工业胶带,而竞争对手是已经垄断美国市场几十年的行业领导者,当时我只觉得是一项不可能的任务。但在立志创新的精神指引下,我们仍然尝试去研发此产品。四年后的今天,当这个不可能变成可能时,才彻底地印证了我们集团的座右铭:‘存在的价值是该做的,立刻做,做不到的,加多几倍努力做好它。’”
  在继承的同时加以创新,杜志辉说:“眼光放远,可以让企业走得更远。未来亚洲也会像其他欧美企业一样,朝向高附加值的产品生产发展,突显出价值以出奇制胜。爱拼未必会赢,但不拼一定被市场淘汰,企业要想在激烈的市场竞争中突围而出,若无半点创意,真是谈何容易?”结果和瑞美集团预期的目标一样,自此之后,工业胶带的成功研发生产为集团作出了极大贡献,技高一筹让瑞美集团的业务突飞猛进,远超其他同行。
  世事瞬息万变,教人难以捉摸。以前,或许有人会说,世界最好的机械生产在德国,欧、美、日是其最大的机械采购者。曾几何时,时移势易。随着中国成为世界最大的工厂、加工厂,如今向德国采购最多、最好生产机械的国家,已是中国。说不定,有一天,中国取代德国,成为世界第一生产最多、最好机械的国家。谁说下一个世界第一不会落在中国?作为一家企业的核心领导,平日更要耳聪目明、观察入微,国事家事天下事,事事都要关心。只有了解世界的最新变化,审时度势才能巧夺先机,而知识资讯的掌握也要与时并进,这样才可以创造新时代潮流。杜志辉这样说,也正是在这样做。
  在天阔视野、放眼远方同时,杜志辉没有忘记父亲的谆谆教诲:“不管做什么,生意也好,投资也罢,最重要的是,必须专业。专业不需多,只要专注一样就好了。”从身体力行的父亲身上,杜志辉学到了太多的东西,杜志辉也一直强调,不管做什么事,一旦决定了,务必勇往直前全力以赴。
  
  继往开来,誓做百年老店
  
  创业维艰。但创业难、守业更难,能够继往开来,将上一辈人创下的基业在自己手里发扬光大,这是每一个企业的第二代传人所期望去全力做的。但在前人的成功下,自己是否能够更加成功,肩膀上的压力是不言而喻的,几乎每一个“财富第二代”继承人,在开拓创新继续前行的道路上,都诚惶诚恐如履薄冰。
  2007年8月31日,瑞美集团庆祝公司成立30周年。志高存远的杜志辉也踌躇满志地拟订了各项投资策略及发展计划,以带领瑞美集团昌盛一百年为宏图,不求短暂的昙花一现,不争取唯利是图的短期利益,但求永续经营瑞美集团,誓将瑞美做成百年老店。
  俗话讲,富不过三代,或许在现实生活中止睹了太多的家族企业,几代相传,似乎总不能战胜“富不过三代”的悲哀命运,最终淹没在时代更迭的发展洪流中。面对屡屡的惨痛实例,杜志辉对现代家族企业管理有他独特的见解。在杜志辉的列代管理观念中,极力主张族企业拥有权与经营权明确分家,华人根深蒂固传内不传外的传统观念应该摒弃。选贤荐能,唯才是举,方能广纳人才,为我所用,确保企业永续经营,历久不衰。“酒香也怕巷子深,百年老店的生命力,不断发展壮大。我希望瑞美集团能像法国米其林集团一样,尽管仍是传统家族企业,却可以加强现代管理,将传统与现代兼容并蓄,使其声名远播、历久弥新,最终成就百年基业。”谈到管理,杜志辉讲起来头头是道。
  英特尔公司的创始人安迪·格鲁夫讲,只有偏执狂才能生存。似乎很有道理。杜志辉也常说,父亲是一个性格非常矛盾的人。在财务上,他保留了华人传统上的密实保守作风,但在业务发展上,却又是名激进大胆的冒险家。深受父亲影响的杜志辉回忆道:“当年,许多投资项目都是在我极不愿意的情况下,受父命被迫做出的果敢投资。好比乳胶涂层生产,尽管从2000年就已拥有全马最大的生产设备,然而到目前为止,还未真正完全发挥它的生产潜能。再如投资与提升厂房机械设备,也多得父亲给予我极大的自由发展空间,和财力上的全力支援,才让我最终作出决策。我现在要做百年老店,如果没有父亲当年打下的坚实基础也是不现实的。”
  瑞美集团从早期专注于发展国内市场,到后期全力拓展海外市场,再到杜志辉接手之后,更积极地推动技术创新及品牌经营。这象征着瑞美集团已经由内向外转型,提升深度的品牌经营,放眼民界、迈向国际,做好充分地准备,迎接世界经济全球一体化的时代来临。
  企业管理也在随着时代的变化悄然发生改变。昔日大家长式的英雄企业管理已经一去不返。杜志辉对记者说:“在今日样样强调专业分工的年代,现代企业管理也一样讲究专业领导、集体负责,了解企业之所以作为企业,其要肩负、传承的企业公民使命与长久永续经营的社会责任。”
  如今,胶带与化工生产行业,从早期的低门槛、高人力已经转型为资本密集的工业。近几年来,随着生产成本逐年增加,加上市场竞争日益激烈,新的投资者大都不愿意将资金投在这个行业,现有的生产商都在扩张发展、力争上游。马来西亚虽然不是一个大国有着庞大的市场,但地理位置适中,基本设施完善,吸引了许多国际性厂家到马来西亚来设厂。此外,相关行业如世界第一、第二大标贴生产商全都集中在马来西亚,造成彼此竞争相当激烈。那么,如何做得比其他同业更好,甚至生产更有创意、附加价值的产品,于是就成了彼此互相比拼的目标。或许正因如此,才激发瑞美集团于1996年与马来西亚橡胶研究所进行合作,成功研发全球唯一的环保型胶带,引领集团迈入另一个新的里程碑。这也为瑞美集团的长远发展开了一个好头。
  杜志辉最后说:“未来,瑞美集团的发展心将在环保、水溶性、节能等目标上继续加强落实‘深绿化’的绿色行动计划,以秉持‘优质创新、值得依赖’,对产品与服务诚信的承诺与理念下,建立绿色品牌地位,成为胶带行业的环保领军企业。同时也让瑞美在全球倡导绿色经济的大环境中,具备持久的生命力。”
  谁持彩练当空舞,且看今朝瑞美人。相信在杜志辉的带领和所有瑞美集团员工的齐心努力下,瑞美的明天一定会更好。
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