【摘 要】
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1 前言质量管理的八项原则是:关注用户;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法和互利的供方关系。它们是 GJB9001A-2001这一质量管理和质
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1 前言质量管理的八项原则是:关注用户;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法和互利的供方关系。它们是 GJB9001A-2001这一质量管理和质量保证标准的理论基础,正确理解八项原则的内涵,将有利于进一步提高我
1 Preface The eight principles of quality management are: focus on the user; leadership role; full participation; process approach; management system approach; continuous improvement; based on factual decision-making methods and mutually beneficial supplier relations. They are the theoretical basis of GJB9001A-2001, a quality management and quality assurance standard. Correct understanding of the meaning of the eight principles will help to further improve my
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