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过去的一年，北京市消费者权益保护工作以国家工商局“一打击、两推进、三加强”的工作方针为指导，紧紧围绕保护消费者合法权益这一中心，重点抓好三个体系的建立，为消费者权益保护工作打下了一个良好的基础。一建立消费者权益保护机构，完善执法体系，努力建立一支适应首都特点的快速执法队伍，从组织上保证《消费者权益保护法》的贯彻执行。为了适应首都经济建设的需要，更好地履行工商行政管理机关维护市场正常交易秩序，保护消费者合法权益的职能，1998年12月北京市工商局建立了消费者权益保护处，负责全市工商行政管理机关贯彻执行（消费