【摘 要】
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基层网点是商业银行经营和发展战略实施的最终落地点,也是直接面向客户重要的分销渠道和服务窗口.对于银行来说,基层网点的业务开展、产品营销以及客户关系维护等,都有着不可
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基层网点是商业银行经营和发展战略实施的最终落地点,也是直接面向客户重要的分销渠道和服务窗口.对于银行来说,基层网点的业务开展、产品营销以及客户关系维护等,都有着不可替代的作用,网点的实力在一定程度上代表着银行的综合竞争力.近年来随着互联网金融的崛起、利率市场化政策的实施等,商业银行基层网点的价值创造能力正在受到前所未有的冲击.本文从商业银行基层网点发展路径变迁出发,在分析网点经营的理念变化以及网点转型过程中的现实矛盾的基础上,提出商业银行加快推进网点转型的对策.
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