【摘 要】
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随着信息技术的高速发展,全球手机产业进入智能机时代,大数据和人工智能越来越普及并且逐渐影响着人们的日常生活。全球手机行业的格局,虽然是海外品牌占据主导地位,但我国手
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随着信息技术的高速发展,全球手机产业进入智能机时代,大数据和人工智能越来越普及并且逐渐影响着人们的日常生活。全球手机行业的格局,虽然是海外品牌占据主导地位,但我国手机品牌渐有后来居上之势。十年前国内手机高端市场由苹果、诺基亚、三星、摩托罗拉、黑莓、索尼爱立信等海外品牌牢牢占据。无论从品牌影响、市场推广、技术研发、供应链支撑等方面,国内品牌都处于劣势,缺乏核心竞争力。但是短短不到五、六年的发展,诺基亚、摩托罗拉、黑莓、索尼爱立信等国际品牌纷纷退出中国市场或被收购整合。而国内手机品牌如华为、OPPO、VIVO、小米等却快速崛起,形成新的行业竞争格局和品牌影响,并分别在企业文化、供应链管理、市场运营管理、技术研发运营、品牌运营影响等方面逐步形成核心竞争力。本文首先分析了大的人工智能环境背景,以及在此大的人工智能环境背景下手机市场的发展现状,然后基于发展现状对我国比较具有代表性的手机品牌小米进行分析。从小米发展状况出发,分析了小米在市场竞争中采用的营销策略,并且指出小米成为国内市场领军品牌的主要因素,提出了小米公司在AL营销所面临的机遇和问题。最后针对所发现的问题,提出相关的建议。研究表明,人工智能营销中从用户画像出发精准定位用户需求是实现AL背景下营销的关键。而精准的数据搜集和数据分析是精准定位的基础。
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