【摘 要】
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“互联网＋”时代,随着移动互联网、云计算、大数据、物联网对旅游业影响日益增强,倒逼传统旅游服务商转型升级.本文通过对传统旅游服务商对于线上用户“黏性”培育、线上用户
【基金项目】
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青岛酒店管理职业技术学院青年课题基金.
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“互联网＋”时代,随着移动互联网、云计算、大数据、物联网对旅游业影响日益增强,倒逼传统旅游服务商转型升级.本文通过对传统旅游服务商对于线上用户“黏性”培育、线上用户的获取成本、线上投诉率以及个性化、主题化、更自主化的定制化旅游消费方式等因素的分析,探讨青岛市传统旅游服务商适应“互联网＋旅游”,通过融入在线旅游市场,探索定制化旅游盈利模式,建立新的“O2O”线上线下融合业务模式,实现转型和升级.
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