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目的：急诊为各级各类医院的窗口科室，它所救治的病人错综复杂，人不仅具有生物性，而且具有思维性及社会性，受心理与社会因素的影响。这就要求我们急诊护理人员在护理病人的过程中不仅要做好基础护理，也应做好心理护理。急诊病人发病前无任何预兆或思想准备，对心理冲击相当大，做好心理护理就显得至关重要，现将多年来的亲身体会报告如下。