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在竞争日益激烈的环境中，企业正面临着各种各样的压力，企业中几乎所有的工作也都不同程度地承受着压力，前台、销售、客服、人力资源、财务……，无一例外。因此，在很多职位的面试中，受试者的压力承受能力是一项重要的考察内容。
一、何谓压力面试
所谓压力面试，是指在面试的过程中，面试官通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，从而给其制造一种充满压力的紧张氛围，通过候选人的反应来考察其对压力的承受能力、在紧急情况下的快速反应能力和正确解决问题的能力。
压力面试具有两个方面的作用。其一，可以测试候选人的压力承受能力。当人们面对突然的不礼貌的问题时，承受压力能力不同的候选人会有不同的反应。例如，一位客户关系经理职位的候选人在面试过程中提到自己在过去的两年内从事了四项工作，这时面试官可能对他说，频繁地变换工作是一种不负责任和不成熟的表现。此时，承受压力的能力较弱的候选人对此可能表示出情绪激动，甚至愤怒；而承受压力能力较强的候选人则能够对变换工作的必要性做出适当的解释。其二，考察候选人先前提交的资料的真实性。这是因为，人们在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度地美化自己，甚至造假，而对一些突发问题的反应则更加真实和更客观。
二、常见的压力面试形式及题目
压力面试具有多种形式，有时面试官通过向应聘者迅速抛出一堆颇为复杂、回答时间也很紧迫的问题来考察候选人面对“压力”时的反应；有时则是一组面试官排成一列，每次一人或全体出现，以对应试者造成压力。
下面提供一些常见的压力面试题目，以供参考：
1．靠那点微薄的薪水你怎么生活？
有时面试官还会加上一句“一定欠债了吧！生活对你来说一定很艰难？”面对陌生人，人们一般不愿意承认自己的生活上存在的问题和财政危机，这个题目的目的正在于考察候选人当面对不该说又不得不回答的问题时如何巧妙回避。
2．你对最近流行的事物好像了解得不多？
对于注重创意和流行的公司，大多都希望员工具有较强的时尚感，能随着社会脉动前进，这个题目可以测试出候选人是否真正符合要求。
3．你太乖顺、太听话了，我认为可能不合适这个职位。
面试官在面试中可以在直接否定候选人之后继续解释：“要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户”，以给候选人进一步造成压力，测试其是否有充足的信心和能力应付将来工作中的逆境。
4．你不认为以你的年龄应该早就升到更高职位了吗？
这个问题很刺激人，而且暗含对候选人的否定，对候选人的心理素质是一个相当大的考验。
5．你的学历很高，可你为什么愿意屈就这项工作呢？
企业无不担心求职者只是拿公司当跳板，这个题目在给候选人造成压力的同时也考察其对公司的忠诚度是否够高。
6．你最大的弱点是什么？
该问题的目的是首先给候选人一种否定暗示，观察其如何反应。直接否认自己有缺点的应聘者并非理想的人选。
7．你认为自己的哪项技能需要加强？
候选人不可能宣稱自己无所不能，该题目可以“诱使”候选人简单地承认自己在哪方面需要改进，而此时面试官可以抓住问题，刨根究底。
8．你认为什么样的决定犹为难做？
同上一个问题一样，该题目给候选人设置了一个陷阱，间接的否定性词汇意在考察候选人应变能力。
除了上述题目外，以下的问题也常常出现在压力面试中：你在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候？你觉得什么人在工作中最难相处？等等。
三、运用压力面试应注意的几个问题
如今企业在招聘面试中日益重视压力测试的内容，但压力面试是一把双刃剑，一旦被不当使用或者滥用，则可能事与愿违。以下是企业在实行压力面试时应注意的四个问题：
首先，要确定压力是候选人将来必然要面对的。这也是是否要进行压力测试的前提。显然，不同的职位面对的压力不同，不同的工作对应付压力的能力要求也不尽一致，比如对于管理层人员、销售人员的要求就比较高，那么，是不是对所有职位的候选人都要进行压力面试？对于不同职位候选人的压力测试的尺度应如何掌握？企业要认真斟酌。压力面试不是时髦衣服，不必要赶流行。
第二，要确保面试官能够控制压力面试场面。在压力测试中，候选人可能会做出歇斯底里的过激反应，甚至辱骂面试官，因此面试官要具备控制面试的能力，要能够掌控并处理好面试过程中可能出现的各种场面。
第三，谨慎设计压力测试题目。在压力面试中，面试官往往一上来就对候选人抛出很不友好的问题，以使其在委屈和激愤中露出本色。但需要注意的是，合理、有效的问题是衡量应聘者的相关素质和能力的保障，面试官需要充分考虑对候选人的尊重，题目的设置要尽量避免使用那些可能会涉及个人隐私或者带有人身攻击味道的问题。
第四，面试结束时需做必要的解释。压力面试的目的在于考察候选人的应变能力、人际交往能力，需要受试者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制能力，但这类题目的设置大多比较“尖锐”或具有“迷惑性”，因此事后应向应聘者作出解释，以免引起误会。
总之，压力面试是一项严肃的职场活动，企业在进行压力面试时必须尊重应聘者的人格，面试官必须时刻谨记自己的工作职责并恪守职业操守。只有基于双方平等与互相尊重的基础上，才能甄选出企业所需要的人才。
一、何谓压力面试
所谓压力面试，是指在面试的过程中，面试官通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，从而给其制造一种充满压力的紧张氛围，通过候选人的反应来考察其对压力的承受能力、在紧急情况下的快速反应能力和正确解决问题的能力。
压力面试具有两个方面的作用。其一，可以测试候选人的压力承受能力。当人们面对突然的不礼貌的问题时，承受压力能力不同的候选人会有不同的反应。例如，一位客户关系经理职位的候选人在面试过程中提到自己在过去的两年内从事了四项工作，这时面试官可能对他说，频繁地变换工作是一种不负责任和不成熟的表现。此时，承受压力的能力较弱的候选人对此可能表示出情绪激动，甚至愤怒；而承受压力能力较强的候选人则能够对变换工作的必要性做出适当的解释。其二，考察候选人先前提交的资料的真实性。这是因为，人们在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度地美化自己，甚至造假，而对一些突发问题的反应则更加真实和更客观。
二、常见的压力面试形式及题目
压力面试具有多种形式，有时面试官通过向应聘者迅速抛出一堆颇为复杂、回答时间也很紧迫的问题来考察候选人面对“压力”时的反应；有时则是一组面试官排成一列，每次一人或全体出现，以对应试者造成压力。
下面提供一些常见的压力面试题目，以供参考：
1．靠那点微薄的薪水你怎么生活？
有时面试官还会加上一句“一定欠债了吧！生活对你来说一定很艰难？”面对陌生人，人们一般不愿意承认自己的生活上存在的问题和财政危机，这个题目的目的正在于考察候选人当面对不该说又不得不回答的问题时如何巧妙回避。
2．你对最近流行的事物好像了解得不多？
对于注重创意和流行的公司，大多都希望员工具有较强的时尚感，能随着社会脉动前进，这个题目可以测试出候选人是否真正符合要求。
3．你太乖顺、太听话了，我认为可能不合适这个职位。
面试官在面试中可以在直接否定候选人之后继续解释：“要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户”，以给候选人进一步造成压力，测试其是否有充足的信心和能力应付将来工作中的逆境。
4．你不认为以你的年龄应该早就升到更高职位了吗？
这个问题很刺激人，而且暗含对候选人的否定，对候选人的心理素质是一个相当大的考验。
5．你的学历很高，可你为什么愿意屈就这项工作呢？
企业无不担心求职者只是拿公司当跳板，这个题目在给候选人造成压力的同时也考察其对公司的忠诚度是否够高。
6．你最大的弱点是什么？
该问题的目的是首先给候选人一种否定暗示，观察其如何反应。直接否认自己有缺点的应聘者并非理想的人选。
7．你认为自己的哪项技能需要加强？
候选人不可能宣稱自己无所不能，该题目可以“诱使”候选人简单地承认自己在哪方面需要改进，而此时面试官可以抓住问题，刨根究底。
8．你认为什么样的决定犹为难做？
同上一个问题一样，该题目给候选人设置了一个陷阱，间接的否定性词汇意在考察候选人应变能力。
除了上述题目外，以下的问题也常常出现在压力面试中：你在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候？你觉得什么人在工作中最难相处？等等。
三、运用压力面试应注意的几个问题
如今企业在招聘面试中日益重视压力测试的内容，但压力面试是一把双刃剑，一旦被不当使用或者滥用，则可能事与愿违。以下是企业在实行压力面试时应注意的四个问题：
首先，要确定压力是候选人将来必然要面对的。这也是是否要进行压力测试的前提。显然，不同的职位面对的压力不同，不同的工作对应付压力的能力要求也不尽一致，比如对于管理层人员、销售人员的要求就比较高，那么，是不是对所有职位的候选人都要进行压力面试？对于不同职位候选人的压力测试的尺度应如何掌握？企业要认真斟酌。压力面试不是时髦衣服，不必要赶流行。
第二，要确保面试官能够控制压力面试场面。在压力测试中，候选人可能会做出歇斯底里的过激反应，甚至辱骂面试官，因此面试官要具备控制面试的能力，要能够掌控并处理好面试过程中可能出现的各种场面。
第三，谨慎设计压力测试题目。在压力面试中，面试官往往一上来就对候选人抛出很不友好的问题，以使其在委屈和激愤中露出本色。但需要注意的是，合理、有效的问题是衡量应聘者的相关素质和能力的保障，面试官需要充分考虑对候选人的尊重，题目的设置要尽量避免使用那些可能会涉及个人隐私或者带有人身攻击味道的问题。
第四，面试结束时需做必要的解释。压力面试的目的在于考察候选人的应变能力、人际交往能力，需要受试者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制能力，但这类题目的设置大多比较“尖锐”或具有“迷惑性”，因此事后应向应聘者作出解释，以免引起误会。
总之，压力面试是一项严肃的职场活动，企业在进行压力面试时必须尊重应聘者的人格，面试官必须时刻谨记自己的工作职责并恪守职业操守。只有基于双方平等与互相尊重的基础上，才能甄选出企业所需要的人才。