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批发和零售业是国民经济的重要驱动产业,近年来越来越多的学者开始对零售企业的经营绩效进行科学的评价与研究。从我国批发和零售业上市公司中抽样出40家作为评价样本,利用聚类分析和多元回归分析法选取对评价影响显著的指标变量,采用因子分析法得到40家上市公司的综合评价,结果表明所提方法是有效及合理的。