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【摘要】柔性管理（Soft Management）实质是一种以人为本的人性化管理模式，也是当前教育管理的发展趋势。其不依靠权力影响力进行管理，而是基于人的心理和行为规律，采用非强制性方式，将组织意志变成个体自觉行动，进而激发人的主动性、内在潜力和创造精神。本文在柔性管理理论分析基础上，着重探讨了柔性管理在小学学校管理中的应用策略，旨在為提升小学学校管理水平建言。
【关键词】柔性管理 小学学校 学校管理
【中图分类号】G625.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）02-0223-01
在教育现代化发展背景下，学校管理理念与思维也发生了很大的变革。传统的以规章制度为中心的刚性学校管理模式，逐渐转向以人为本的柔性管理模式。从教育实践状况来看，柔性管理也正日益被学校管理者和教职工所接受，成为当前教育管理发展的主流趋势。
一、学校柔性管理的理论分析
从理论发展过程来看，管理理论发展经历经验管理、刚性管理、柔性管理三个阶段。在20世纪以前，经验管理占据主导地位。随着1911年管理学之父泰勒发布《科学管理原理》，刚性管理理论逐渐发展起来，在很大程度上使管理更加规范化。但因刚性管理悖离了员工的非理性心理与情感需求，没有突出人本主义，于是柔性管理应运而生。柔性管理与刚性管理是相对的，本质上是一种以人为中心的、对“稳定和变化”进行管理的新方略，体现了管理思维方式从线性到非线性的转变。其最大的特点就是不依靠权力影响力来开展管理，而是通过激发人的内在驱动型来促进个体积极创造，共同达成管理目标。对于学校管理来说，刚性管理具有强制性，忽视学生和教职工的尊严和情感，容易压抑他们的个性，产生不满或抵触情绪，不利于学校管理的顺利开展。在学校管理中融入柔性的要素，可以使被管理者内心产生一种认同感，实现对被管理者意识和人格尊严的尊重，能够调动被管理者的积极性、主动性、创造性，促进其个性发展，增强其自我学习与自我管理的积极性，进而使学校管理目标顺利实现。
二、柔性管理在小学学校管理中的应用
（一）坚持以人为本的教育管理理念
以人为本的教育管理理念，重视人的个性需求，尊重人在学校管理中的主体地位和尊严。在小学学校管理中采用柔性管理，管理者就必须要坚持以人为本的理念。在教师方面，学校要重视教师的主体地位，结合教师的特征与需求，通过有效的激励手段，来充分满足教师个性与个人发展需求，激发和调动教师的工作积极性与创新创造能力，使教师能同心共力，发挥集体效能，推动学校教育和科研目标顺利实现。在学生教育管理方面，要对小学生的特点进行调研，结合调研结果来制定引导性、激励性的机制，做到分层管理、因材施教，引导学生学会自我管理与自我约束，帮助学生实现全面发展。
（二）不断提升小学学校管理者的素养
在小学学校管理实践中，管理者起着至关重要的作用。管理者必须要提高自身素养，才能确保柔性管理的效果。刚性管理是一种“他律”，柔性管理则是一种“自律”，柔性管理除了表现为教职工对学校制度等的认知、理解与内化，也表现教职工对管理者行为的积极回应。如果管理者缺乏人本情怀，将会极大地影响到柔性管理的实效。小学学校管理者应具备现代学校管理观，坚持方向性管理原则，做到管理取向以人为本、管理理念民主化、管理机制科学化、管理模式个性化”，成为和蔼可亲的邻家大伯、经验丰富的智慧导师、身正为范的同行知己、学高为师的学者、勇于担当的领袖。
（三）充分发扬民主管理的精神
如今，民主、平等的理念已经深入人心，要确保柔性管理取得良好的效果，小学学校管理者在管理过程中，必须要充分发扬民主精神，以调动师生参与教育教学管理的主动性。要培养师生的民主意识，帮助其认识到其在学校管理中的主人翁地位，明白学校管理是与其切身利益息息相关的，这样，才能激发他们的参与学校管理的责任感和积极性。学校管理工作要做到公开透明，无论是制度的制定，还是管理策略的实施，都要做到公开化，确保师生对学校管理的知情权。师生对学校教育管理有了清晰的认识，才能产生心灵的归属感。
（四）在管理实践中要做到务实
在小学学校管理中，影响师生工作与学习积极性的因素，通常都是一些比较实际的问题。管理者要以宽容理解的态度，对这些实际问题进行分析，如果问题是合情合理的，学校应对此进行讨论和解决，以保护师生的切身利益。避免因问题迟迟不予解决影响师生的积极性。有的问题看似小事，然而却事关学校制度、政策的落实与执行，关系到教育教学的效果与质量。小学学校要重视务实精神，避免将工作停留在务虚阶段。
（五）重视和加强校园文化建设
柔性管理重“理”、重“知”、重“交流”、重“协调”，管理的最终目的是不用管理。在小学学校教育管理中落实柔性管理理念，必须要使师生能做到自我管理、自我约束、自觉行动，这样才能内化学校意志，同心协力推动学校管理目标顺利实现。校园文化对柔性管理的实施，具有显著的辅助效果。这主要是因为校园文化能增强师生的凝聚力、向心力，培养师生的热爱学校、积极工作与学习的主观能动性，为柔性管理夯实基础。校园文化建设工作做得好，师生行为也会表现的积极向上。因此，在学校柔性管理过程中，管理者必须要不断提升校园文化建设的品质，以校园文化丰厚的人文内涵，营造出优良的文化环境。
三、结语
综上所述，柔性管理是适应当前时代特征的管理模式，弥补了刚性管理的不足，有利于学校做好师生的思想工作，在学校内部形成团结、协作、和谐、宽松的氛围。同时，柔性管理能更好地满足师生的高层次需求，有效激发师生的工作与学习动机和潜能，增强教师的主人翁责任感和学生的自我管理意识，最终促进学校管理效果与质量不断提升。小学学校管理者在具体实践中，要不断开拓思路，结合师生实际情况，创新应用柔性管理，做到刚柔并济，从而促进柔性管理效应实现最大化。
参考文献：
[1]戴继华.学校柔性化管理模式的实践与创新[J].教学与管理，2017，（22）：15-16.
[2]汪千强，陈福阳.柔性管理用于教育管理中的应用对策研讨[J].才智，2017，（11）：163+165.
[3]田刚元，姜艳美.柔性教育视域下的人才培养模式改革创新研究[J].商业经济，2015，（08）：90-91+143.
【关键词】柔性管理 小学学校 学校管理
【中图分类号】G625.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）02-0223-01
在教育现代化发展背景下，学校管理理念与思维也发生了很大的变革。传统的以规章制度为中心的刚性学校管理模式，逐渐转向以人为本的柔性管理模式。从教育实践状况来看，柔性管理也正日益被学校管理者和教职工所接受，成为当前教育管理发展的主流趋势。
一、学校柔性管理的理论分析
从理论发展过程来看，管理理论发展经历经验管理、刚性管理、柔性管理三个阶段。在20世纪以前，经验管理占据主导地位。随着1911年管理学之父泰勒发布《科学管理原理》，刚性管理理论逐渐发展起来，在很大程度上使管理更加规范化。但因刚性管理悖离了员工的非理性心理与情感需求，没有突出人本主义，于是柔性管理应运而生。柔性管理与刚性管理是相对的，本质上是一种以人为中心的、对“稳定和变化”进行管理的新方略，体现了管理思维方式从线性到非线性的转变。其最大的特点就是不依靠权力影响力来开展管理，而是通过激发人的内在驱动型来促进个体积极创造，共同达成管理目标。对于学校管理来说，刚性管理具有强制性，忽视学生和教职工的尊严和情感，容易压抑他们的个性，产生不满或抵触情绪，不利于学校管理的顺利开展。在学校管理中融入柔性的要素，可以使被管理者内心产生一种认同感，实现对被管理者意识和人格尊严的尊重，能够调动被管理者的积极性、主动性、创造性，促进其个性发展，增强其自我学习与自我管理的积极性，进而使学校管理目标顺利实现。
二、柔性管理在小学学校管理中的应用
（一）坚持以人为本的教育管理理念
以人为本的教育管理理念，重视人的个性需求，尊重人在学校管理中的主体地位和尊严。在小学学校管理中采用柔性管理，管理者就必须要坚持以人为本的理念。在教师方面，学校要重视教师的主体地位，结合教师的特征与需求，通过有效的激励手段，来充分满足教师个性与个人发展需求，激发和调动教师的工作积极性与创新创造能力，使教师能同心共力，发挥集体效能，推动学校教育和科研目标顺利实现。在学生教育管理方面，要对小学生的特点进行调研，结合调研结果来制定引导性、激励性的机制，做到分层管理、因材施教，引导学生学会自我管理与自我约束，帮助学生实现全面发展。
（二）不断提升小学学校管理者的素养
在小学学校管理实践中，管理者起着至关重要的作用。管理者必须要提高自身素养，才能确保柔性管理的效果。刚性管理是一种“他律”，柔性管理则是一种“自律”，柔性管理除了表现为教职工对学校制度等的认知、理解与内化，也表现教职工对管理者行为的积极回应。如果管理者缺乏人本情怀，将会极大地影响到柔性管理的实效。小学学校管理者应具备现代学校管理观，坚持方向性管理原则，做到管理取向以人为本、管理理念民主化、管理机制科学化、管理模式个性化”，成为和蔼可亲的邻家大伯、经验丰富的智慧导师、身正为范的同行知己、学高为师的学者、勇于担当的领袖。
（三）充分发扬民主管理的精神
如今，民主、平等的理念已经深入人心，要确保柔性管理取得良好的效果，小学学校管理者在管理过程中，必须要充分发扬民主精神，以调动师生参与教育教学管理的主动性。要培养师生的民主意识，帮助其认识到其在学校管理中的主人翁地位，明白学校管理是与其切身利益息息相关的，这样，才能激发他们的参与学校管理的责任感和积极性。学校管理工作要做到公开透明，无论是制度的制定，还是管理策略的实施，都要做到公开化，确保师生对学校管理的知情权。师生对学校教育管理有了清晰的认识，才能产生心灵的归属感。
（四）在管理实践中要做到务实
在小学学校管理中，影响师生工作与学习积极性的因素，通常都是一些比较实际的问题。管理者要以宽容理解的态度，对这些实际问题进行分析，如果问题是合情合理的，学校应对此进行讨论和解决，以保护师生的切身利益。避免因问题迟迟不予解决影响师生的积极性。有的问题看似小事，然而却事关学校制度、政策的落实与执行，关系到教育教学的效果与质量。小学学校要重视务实精神，避免将工作停留在务虚阶段。
（五）重视和加强校园文化建设
柔性管理重“理”、重“知”、重“交流”、重“协调”，管理的最终目的是不用管理。在小学学校教育管理中落实柔性管理理念，必须要使师生能做到自我管理、自我约束、自觉行动，这样才能内化学校意志，同心协力推动学校管理目标顺利实现。校园文化对柔性管理的实施，具有显著的辅助效果。这主要是因为校园文化能增强师生的凝聚力、向心力，培养师生的热爱学校、积极工作与学习的主观能动性，为柔性管理夯实基础。校园文化建设工作做得好，师生行为也会表现的积极向上。因此，在学校柔性管理过程中，管理者必须要不断提升校园文化建设的品质，以校园文化丰厚的人文内涵，营造出优良的文化环境。
三、结语
综上所述，柔性管理是适应当前时代特征的管理模式，弥补了刚性管理的不足，有利于学校做好师生的思想工作，在学校内部形成团结、协作、和谐、宽松的氛围。同时，柔性管理能更好地满足师生的高层次需求，有效激发师生的工作与学习动机和潜能，增强教师的主人翁责任感和学生的自我管理意识，最终促进学校管理效果与质量不断提升。小学学校管理者在具体实践中，要不断开拓思路，结合师生实际情况，创新应用柔性管理，做到刚柔并济，从而促进柔性管理效应实现最大化。
参考文献：
[1]戴继华.学校柔性化管理模式的实践与创新[J].教学与管理，2017，（22）：15-16.
[2]汪千强，陈福阳.柔性管理用于教育管理中的应用对策研讨[J].才智，2017，（11）：163+165.
[3]田刚元，姜艳美.柔性教育视域下的人才培养模式改革创新研究[J].商业经济，2015，（08）：90-91+143.