【摘 要】
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1电力服务承诺的概念及其特征电力优质服务承诺是指供电企业为了给消费者提供高品质电能,保证用电安全,提供满意的售后服务,实现缴费、咨询方便,投诉处理及时,安装通知到位,
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1电力服务承诺的概念及其特征电力优质服务承诺是指供电企业为了给消费者提供高品质电能,保证用电安全,提供满意的售后服务,实现缴费、咨询方便,投诉处理及时,安装通知到位,提供用电信息和做好需
1 Electricity service commitment concept and its characteristics Electricity service commitment refers to the power supply companies in order to provide consumers with high-quality power, to ensure electricity safety, to provide satisfactory after-sales service, to achieve payment, consultation convenient, timely complaint handling, installation notice in place , Provide electricity information and do a good job
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