不公则难平

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《不公则难平》的作者是资深记者,还是中国消协的理事,又是"万里行组委会"的一员。质量问题撞上他,该迎刃而解。然而……如何保护自身权益,当事人心里最明白。一个消费者"成熟"一次的结果,往往是得不偿失。让消费者处于信息不完备的地位,不公平!这是投诉难和价格欺诈的根源。所以,仅"谈质论价"是不够的,因此,本期起将"谈质论价"改为"公平广场"。
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