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自开通高铁以来,武汉市旅游经济发展迅速,大量游客的涌入给武汉市旅行社带来了机遇及挑战。本文采用问卷调查法对武汉市8家旅行社的员工进行员工满意度调查,运用SPSS软件对调查结果进行统计分析。研究表明:武汉市旅行社员工整体满意度不高,尤其是保健因素得分较低;对旅行社提高员工满意度提出了相应的建议及对策。