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一、效率的源泉 人的行为是靠人的行为动机产生的。动机的强弱直接影响到效率的高低。因此要探讨提高效率的途径,必须弄清激励人的行为动机的手段、方式和诱因。 激励人的行为动机,主要靠精神刺激和物质刺激两种手段:正向激励(人的行为动机所希望得到的)和负向激励(人的行为动机所希望避免的)两种方式。笔者认为,人的行为动机主要由生理因素、心理因素和社会因素而诱发。