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近日，江苏省白马湖农场第五管理区工会建一立了一个“帮职工办事，为职工说话”的服务场所——职工说事室。为保证这个说事室正常“营业”，该区规定工会干部按月轮流“坐庄”，对职工在创业或就业中遇到的诸如手续申报（批、办）、贷款、农资购买、机械作业等的困难要热情接待、耐心解答和积极帮助解决，对职工在计划生育、权益保障、邻里纠纷等方面遇到的不懂的、不顺心的事要热情服务、耐心指导和积极公正处理。