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Z一代,即出生于1994年到2004年之间的一代人。在美国,Z一代已经占据人口总数的25%以上,正在迅速体现自己的消费能力。Z一代消费者表现出的一些关键特征,有助于重塑未来的通信方式。移动互联网是首选：一天之内,其会在平均五个不同的屏幕上进行互动,如手机、笔记本电脑、电视、台式电脑和iPod/便携式音乐播放器等;沉迷于通信联络;其平均每个月要输入文字2900次,通常全天候地保持手机待机状态。