【摘 要】
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目的探讨并分析临床路径护理管理对降低团体人群健康体检投诉的影响方法将自2011年3月-2014年3月期间在我院体检的的116个团体8126名体检者,随机分成试验组和对照组,其中,试验组58个团体(4021名体检者)经临床路径护理管理,对照组58个团体(4105名体检者)经常规护理管理,比较分析两组体检者的体检效率.结果临床路径护理管理模式被采用后,试验组的满意度为98.5%(198/201),高于对照组92.2%(P〈0.05);实验组的投诉率为1.0%(2/201),低于对照组7.3%(P〈0.05),
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目的探讨并分析临床路径护理管理对降低团体人群健康体检投诉的影响方法将自2011年3月-2014年3月期间在我院体检的的116个团体8126名体检者,随机分成试验组和对照组,其中,试验组58个团体(4021名体检者)经临床路径护理管理,对照组58个团体(4105名体检者)经常规护理管理,比较分析两组体检者的体检效率.结果临床路径护理管理模式被采用后,试验组的满意度为98.5%(198/201),高于对照组92.2%(P〈0.05);实验组的投诉率为1.0%(2/201),低于对照组7.3%(P〈0.05),差异显著,有统计学意义.结论临床路径护理管理能有效提高体检效率,降低团体人群健康体检投诉,应广泛推广.
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