基于客户需求为导向的资源整合平台建议与思考

来源 :中国市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wori10000
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  [摘要]随着社会的发展,高校大学生越来越倾向于用娱乐的方式缓解学习和生活的压力,利用闲暇时间培养自己的一门才艺也愈加受到大学生的欢迎。对于资源整合,不管是哪一个方面,资源整合的本质就是让有限、零散的资源聚集起来,最大限度地发挥资源的作用,让更多的受众群体得到资源,享用资源。文章将从市场营销的角度出发,以高校才艺资源整合平台建设为例,探讨资源整合是一个以顾客为导向的不断演进的过程。以顾客为导向就是顾客只有一个共同目标,寻找对自己有价值的产品或服务,而且通过价值分析去了解顾客的价值需求。以顾客为导向也就是以需求为导向。在深刻了解顾客的需求之后,由顾客对现状的不满,取而代之的是以顾客为导向的产品服务。
  [关键词]资源整合;以客户需求为导向;共享经济;高校才艺资源
  [DOI]1013939/jcnkizgsc201928130
  长久以来,高校才艺的发展都是作为一种娱乐生活的形式存在。随着生活水平的提高,高校大学生接受的教育越高,对自己的要求也就更高。再加上高校大学生的课业相对来说不是非常紧张,所以更想利用自己宝贵的大学时光好好培养自己的一门特长。
  1从现实中看到的问题
  众所周知,中国目前除了大学城聚集了该省的重本高校,其余大部分的高校都是被分散在各个地方,由于大学用地广,往往又会建在比较偏僻,离市区较远的地方,这样学生每出校门都不是很方便,因此,想利用闲暇时间去外面培养自己才艺也遇到了一定的障碍。
  再者,可以看出高校学生身怀绝技,精通一门才艺的学生不少,想要学习一门才艺的同学也不少,但受限于地理位置,有才艺的同学才艺不能得到发挥和展示,想要学习一门才艺的学生的想法不能实现,他们或许因为在本学校没有认识到懂他们想要学习的才艺的同学,或者是在学校沒有办法学习到这一门才艺,而他们又非常希望培养自己这一门才艺,这些因素都将阻止他们去学习一门才艺,因此,笔者认为大学生在对才艺资源整合上面有需求。
  2分析存在的问题
  顾客的需求得不到满足,说明资源分配不均,而顾客的需求将推动资源进行整合。其实高校才艺资源的分配不均,同时也是人力资源的分配不均。因为高校分布的地理位置原因,导致高校才艺资源以各个高校为中心发展,各自为营的情况出现。目前,网络教学资源的分享还处在一个比较不完善的发展阶段,很多教育资源不能够很好地得到共享,缺乏共享平台去将这些终端资源连接起来,实现教学资源的共享和交流。因此,要根据现状提出解决的措施。
  各个高校缺乏沟通和交流,因此,发展速度不快,专业性不足。这种情况下导致的资源分配不均,在高校学生发展自身才艺上面受到局限,顾客的需求将会推动资源的整合和共享。应当将高校才艺资源聚集起来,实现资源整合与共享,使资源之间的比例达到最优化,从而提高资源利用效率。
  当今互联网的发展趋于稳定,渐渐向物联网转变,所以,实现资源利用最大化是我们需要做的,归根结底就是资源整合为大家的需求,能够打破禁锢而实现交流,开拓信息共享时代。因此,需要提出共享平台资源建设构架,实现用户的需求和资源相结合。
  供求信息不对称和移动互联网等新技术的广泛应用,催生了共享经济快速发展。而资源的整合在一定层面上也将是共享经济。共享经济是指利用互联网等信息技术整合及分享海量的闲置资源、满足多样化需求的经济活动总和。同传统经济相比,共享经济具有低成本、低门槛、低污染,高效率、高体验、高可信的优势。尤其在经济新常态和供给侧结构性改革的大背景下,共享经济在促进经济结构转型升级、带动就业等方面发挥着重要作用。共享经济通过整合线上、线下的闲置资源,最大化地降低交易成本,以实现资源供给端和需求端的快速、有效匹配,其本质是一种提高资源利用效率和配置效率的新型资源配置方式。
  3高校才艺资源整合平台的建设将会满足顾客的需求
  从市场营销的角度上看,有需求就有市场。资源的整合是以顾客的需求为导向的演进过程,只要顾客有整合才艺资源的需求,那么就会有市场,而针对大学生这一群体的这个需求,建设平台,进行资源整合,将各地的高校才艺资源整合起来,则能够真正满足大学生不出校门也可以学到自己想要学到的才艺。
  对于学生个人而言,通过资源整合平台,不仅仅局限于自己所在的高校内学习培养自己的才艺,还可以在平台和更多的有才艺的高校大学生交往。有才艺的学生能够通过这个平台展示自己的才艺,而对于想要培养自己才艺的学生来说,解决了他们地理位置上的限制,他们不用出校门也可以学习到自己想要学习的才艺。这样的才艺资源整合平台不仅将资源整合聚集在一起,也能够适应他们不同的时间需求。因此,将高校的才艺资源进行整合,是建立在顾客需求的基础上的,而这样的资源整合过程是以顾客需求为基础逐渐演变的结果。
  中国的高校大多都是以自身高校为发展个体,学校之间缺乏交流,而将才艺资源整合起来并且建设平台,使得全国范围内的高校学生有了更加深层的交流和联系。高校才艺资源的整合将解决以下重要问题:
  (1)跨越了地理位置的限制。高校才艺资源整合平台服务的群体是“远离市区以及交通不便的高校大学生”,这类院校都有着共同点,校址偏僻,远离市区。这个是局限学生发展才艺的最关键的因素。而平台将各个高校的学生聚集在一起,不仅解决了学生不出校也可以学习到自己想要学习的才艺,学生也不会因为自己学校地理位置的偏僻而无法实现学习才艺。更重要的是,高校之间的才艺发展不再是以学校为单位的发展,各个高校之间多了交流和联系。他们能够在此基础上,分享自己的业余生活。
  (2)弥补资源不足。“整合聚集更多高校资源”更加强调的是资源聚集,资源共享和资源交流。在平台上,聚集着来自全国乃至全世界的高校大学生,他们拥有着各式各样的才艺;这里也聚集着一大群对才艺有学习欲望的高校大学生,他们或许因为在本学校没有认识到懂他们想要学习的才艺的同学,或者是在学校没有办法学习到这一门才艺,而他们又非常希望培养自己这一门才艺,平台上将会为他们提供服务,他们可以自行寻找选择到匹配自己的小老师,他们可以选择自己学校或其他的高校,他们可以选择线上或线下,同学校的可以线上线下同时选择,满足学生的各种需求。这便弥补了资源的不足,将这些才艺聚集起来,构建一个互联网的艺术云端,实现供给和需求的双线互动。
  (3)解决了时间上难以协调的关键问题。由于大学生专业不同,课程安排不同,时间安排不同,时间很难协调。平台上的交流模式能够弥补学生在时间上的限制。时间上灵活度高,想要学习才艺的同学,能够在平台上找到更多志同道合的人,他们要么在其他学校,要么在本校,在他们分享的才艺视频中,能够与他们一同学习,所以学习才艺者节约了时间,解决了时间上难以协调的关键问题。
  (4)给予充足的展示平台。很多学生身怀绝技,但苦于没有展示平台,所以导致出现了“深藏不露”的现象。而建设这样的一个才艺资源共享平台就是一个很好的展示平台,有才艺的同学可以在平台上展示,上传视频、照片、直播等,展示自己的才艺,获得关注;学习才艺的同学,通过在平台的学习之后,也可以在平台展示自己的学习成果,各个高校的有才能的人聚集在一起交流,也激励自己继续学习才艺。
  4结论
  总而言之,高校才艺资源整合平台的建设与思考要基于顾客的需求,任何的资源整合都是为了满足顾客的需求,那么,坚持顾客需求为导向进行资源整合,建设平台是解决资源信息不对称的根本解决办法。
  参考文献:
  [1]崔怀志,杜丽娟经营与管理[M].天津:天津市企业联合会,2010
  [2]孙晓岭经济管理[M].北京:中国社会科学院工业经济研究所,2004
  [3]张旭东高校创客教育知识共享平台设计研究[D].无锡:江南大学,2017
  [4]夏琳琳合作视角下的共享经济发展研究——以“滴滴出行”为例[D].呼和浩特:内蒙古师范大学,2018
  
  [基金项目]2018年度大学生创新创业训练计划项目“互联网+艺培”麦思大学生艺培工作室(项目编号:201812620029X)。
其他文献
[摘要]文章在深入了解S2b2C新型商业模式的现状与发展基础上,以精准服务国内中小型女装企业为出发点,通过AHP-BSC(层次分析法)模型对国内中小型女装企业内部控制系统进行有效评价,利用S2b2C新型商业模式解决线上流量红利问题,帮助国内中小型女装企业突破销售瓶颈,提高企业的营销能力。  [关键词]S2b2C商业模式;层次分析法;中小型线上女装企业  [DOI]1013939/jcnkizgsc
期刊
[摘要]S公司作为国有传统矿山企业,不仅面临着铁矿石资源禀赋差、采选难度大、开发成本高、资金运转难的严峻形势,还经受着国际铁矿石市场持续低迷的考验,迫切需要转型升级。近年,随着国家对于“互联网+”行动计划的推进,S公司基于“互联网+”实现了由原有的“主生产,辅营销,轻客户”的营销模式到新的“客户需求—产品计划—营销定制—生产组织”营销模式的转变和应用。  [关键词]矿山;国企;“互联网+”;营销模
期刊
[摘 要]农民工是我国城市化进程中起重要作用的群体,农民工市民化有利于社会经济的发展,城市中影响农民工市民化的因素很多,关于其研究较为完整,但从小微企业角度出发的研究较少。文章基于在南京和苏州两市的实地调研,通过建立Logistics模型分析了小微企业待遇对农民工市民化的影响能力,发现小微企业为农民工提供的工资水平、社会保险、是否签订劳务合同与农民工市民化呈显著正相关影响。据此,小微企业可以从这三
期刊
摘 要:冷链产品的团体标准制定是为了促进冷链产品行业企业的发展水平,对于参与标准制定的企业也将带来巨大的利益。本文首先介绍了“三文鱼团体标准”争议产生的原因;然后以此为例分析我国冷链标准制定存在的问题;最后,提出冷链标准制定的建议。  关键词:冷链;产品标准;团体标准;冷链企业  根据中物联冷链委的不完全统计,2018上半年我国冷库需求超过150万平米,同比增长14.9%;上半年冷库可出租面积超过
期刊
[摘 要] 随着我国碳排放权交易市场的稳健发展,在相关碳信息披露体系建立之前,碳信息披露仍将是一个热点问题。从自愿性碳信息披露入手,选取《CDP 2017中國气候变化报告》中积极回应的20家上市公司为样本,通过手工查阅上市公司年报、社会责任报告等相关资料,在统计分析其碳信息后,研究自愿性披露方式对企业碳信息披露的影响,指出强制性碳信息披露才是大势所趋,并为其发展提出相关建议。  [关键词] 碳披露
期刊
[摘要]精神文明作为一种制度外因素,对于经济的发展会产生潜移默化的作用。东北,作为曾经创造中国经济奇迹的地区,拥有众多鲜明的精神特征;民营经济作为区域经济的重要组成部分也是地区精神的重要载体。对于20世纪90年代以来东北经济的转型挫折,众多的学者和专家都从政治、经济等各方面研究了东北经济存在的问题,鲜少有从制度外因素方面来研究东北精神对民营经济发展的影响。文章将重点阐述东北精神与民营经济发展的关系
期刊
[摘 要]近年来,我国快递行业发展迅速,与此同时,快递包装的需求量也不断增加,因此产生了大量的废弃快递包装,造成了环境污染和资源浪费,越来越多的人意识到,经济发展不能建立在牺牲环境的基础上 ,具有可社会化循环利用环保特性的共享快递盒的出现打破了快递包装市场资源过度浪费的局势,符合新时代的环保主题。  [关键词]共享经济;绿色物流;环保;创新与阻力;共享快递盒  [DOI]10.13939/j.cn
期刊
[摘 要]艺术教育是高校教育中重要的组成部分,它培养学生对艺术的感受和创新能力。为了加快艺术教育发展,各大高校开设了各种特色艺术教育类专业和面向全体学生公共艺术课程,积极开展艺术活动,鼓励学生参与艺术类课程。学生通过艺术课程可以更加深入的了解艺术,提高了艺术修养。随着“互联网+”时代的来临,艺术教育与高校又呈现出一种新的发展态势,艺术教育对高校发展的作用越来越明显。因此,文章将研究未来“互联网+”
期刊
[摘要]近年来医疗器械流通企业为了不断扩大市场占有规模,迅速抢占市场,开始了大量的赊销业务,因此形成了大量的应收账款,如果企业对客户不能做好充分的信用风险评估,对应收账款不能进行有力的管控,那将会带来大量的坏账损失,给企业的经营带来巨大的风险,所以企业应完善内部控制,提高应收管理效率,尽可能的减少应收账款坏账带来的损失。文章以河南G医疗器械有限公司的应收账款管理为例,对应收账款加以梳理,在此基础上
期刊
[摘 要] 良性创业生态系统的构建是大学生创业成功的基石。文章从对安徽工商职业学院大学生创业情况的统计调查出发,考察了高职院校大学生创业生态系统的組成要素,并构建了大学生创业教育、创业政策、创业服务、创业金融、创业文化五个子系统,并对高职院校大学生创业生态系统的优化提出建议。  [关键词] 创业生态系统;创业教育;财经类高职院校;大学生  [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.201
期刊