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人员管理是部队管理的重点．而沟通则是实施人员管理的第一步。它是管理者正确把握官兵思想动态的重要手段。也是管理者做好人员思想政治工作、解决官兵思想问题的有效途径。本文从沟通的概念入手。着力于阐述沟通及其模型运行方式。说明其对于基层人员管理的重要性。并尝试寻求有效沟通的具体方法。对部队基层人员管理有一定的借鉴意义。