打从互联网诞生那天起，不受地点和空间的束缚，随时随地的沟通就成了网民网上生活的需求。免费信箱的诞生满足了网民随时沟通的愿望。而面对特殊人群，比如股民，比如女性网民，东方亿融和伊丽人的服务则值得关注。
　　
　　推出第一个千万级邮箱系统的21cn
　　
　　21CN网站是1999年2月9日正式向互联网开放的中文门户站点。自站点发布以来，用户数量持续增长，到2000年6月9日，首页点击数突破1亿。2000年8月，首页日均访问量在100万人次以上，免费邮箱注册用户超过350万。
　　日前，记者前往21cn的公司总部，感受了一家国有企业用短短一年的时间便登上信息企业的十佳宝座的秘诀——那就是面向网民提供有用的服务。
　　据公司总经理陆德先生介绍，21CN站点于1999年12月28日完成了资产重组，由广东省邮电管理局控股成立世纪龙信息网络有限责任公司，集合中国企业的资金与技术优势，专门经营21CN网站。
　　为营造网络时尚，建设网络生活，21CN网站于今年4月26日进行了全面的改版。新版21CN网站不仅揽括了新闻、财经、娱乐、时尚、生活、旅游、房地产、电脑、游戏等琳琅满目的全方位信息频道，而且又包含了屡获殊荣的21CN免费电子邮件、世纪家园、网客隆、个人影集等实用的网络服务。
　　在国内，几乎所有的门户网站都提供免费电子邮箱的服务，而21CN有其独到之处：拥有一套能满足1000万用户需求的电子邮箱系统。在电子邮件服务上，最引人注目的是视频邮件，它使21CN扬名国内市场，也使用户人数迅速飙升。21CN每天的电子邮箱新增用户数超过1.5万人，经过短短1年多的时间，现已拥有注册用户人数超350万。
　　对于免费邮箱升级扩容，21CN一直持谨慎态度，在其他网站纷纷将邮箱扩大到50兆、100兆、乃至不限空间的时候，21CN并没有盲目跟风，因为有着350万注册用户的21CN深知，对于这么庞大的用户群，一点点失误都是不允许的，服务的稳定性对用户来说更为重要。经过长时间的技术论证和试验，投资数千万元，21CN正式推出千万级的邮件系统，可支持的用户数量达一千万，成为目前国内唯一一个千万级邮件系统。升级后的21CN邮箱继续保持其性能稳定、功能强大、服务完善的特点，个人邮箱空间，从6兆增加到10兆，并将增加多种在线服务，如EMAILtoFAX、PHONEMAIL和信息订阅等，给邮箱用户带来更大的方便、更大的自由。
　　纵观21CN电子邮件系统的开发历史，是以先进的技术、完善的后台管理成为的国内免费电子邮件系统的佼佼者。登记邮箱用户350万，每日新增用户超过1.5万；还提供多种在线通讯服务，如：语音邮件、视频邮件及针对企业用户的企业商务邮箱。对于这些成绩，陆德指出：“在国内免费邮箱竞争如此激烈的环境下，21CN只有不断创新才能保持领先并再创佳绩。此次对21CN邮箱的升级正是说明的目标并不在于无限的发展用户，而在于提高服务质量，让用户满意。继开通语音邮件信箱后，21CN第一个开通视频邮件；第一个开发并推出面向企业用户的商务企业邮箱。这一次邮件系统的升级到千万级，使21CN成为国内可以支持最多用户的最大邮件系统。”
　　日前，21CN再作惊人之举，率先开发并推出面向企业用户的商务企业邮箱。这种邮箱利用虚拟域名，在21CN的电子邮件系统上建立企业自己的电子邮件体系，邮箱由企业自行管理。商务企业邮箱的最大优点体现在，企业无需花费大量资金开发自己的网络平台，即可拥有自己的邮箱体系，而且邮箱内部具备分级管理构架和功能，用户的数量和层数完全由企业自行掌握，可按实际需要任意增删。
　　今年，21CN的各种服务一经推出，便引起用户与业界的极大关注。其中，为回馈21CN广大用户而推出的609免信息费接入服务，财经频道推出的路透社专业财经信息服务及分析评述，房产频道推出的网上楼宇按揭服务，电脑频道推出的全面电脑在线安全检测，旅游频道推出的网上房间、车、船及机票预定等服务。作为由门户网站开通PctoPhone的免费从世界各地打往广东省内所有固定电话，以及上面提到的视频邮件等等，覆盖了生活的方方面面，令21cn成为众人瞩目的一个焦点。
　　
　　证券市场的私人投资理财服务
　　
　　很多人一说起理财，第一个想法就是将钱存到银行。而台湾著名的投资理财专家黄培源认为，将钱存入银行短期来讲是最安全的，而从长期考虑却是最危险的理财方式，只有股票和房地产才能稳定获利。
　　一个有着4000万用户市场以及6万亿资金潜在市场规模的证券行业，其前景广阔。其实，国内零零散散为股民提供服务的公司也早已出现，比如证券软件、股民培训、投资类报刊、基于互联网的行情甚至交易服务等。和其它从事分散服务的公司不同的是，东方亿融的私人理财服务采取的是网上网下全方位的一揽子解决方案。东方亿融认为，我国只有2%的股民上网炒股，对于大多数的股民而言，互联网尚不能给他们提供密切相关的投资咨询。因此虽然互联网在金融领域是一个很有效的载体，东方亿融也通过自己的康熙亿融网站开展网上业务。但在现阶段将软件、信息、培训、私人理财投资书籍等结合起来，有针对性地开展网下贴近用户的全面业务，帮助用户获取集中、有效的信息，才是更贴近国情的服务方式。
　　东方亿融还采用了"遍地开花"的服务方式。利用分布式服务器群，在全国各地开设了13家办事处，与之有合作业务的代理商已达到150家，其服务范围涵盖了全国股民的75%。这样相关的软件、信息、培训等服务就可以因地制宜进行，确立起地方优势。将投资者在市场中复杂的投资行为简便化、电子化、网络化和程序化，协助股民实现投资的最大回报。
　　
　　专为女性服务的伊丽人（www.eliren.com）
　　
　　伊丽人的定位是为全球16~40岁的华人女性提供全面的信息服务，近日笔者见到了公司的首席执行官张鸣鸣女士。
　　张女士说，伊丽人没有单纯做一个网站，更注重与传统媒体的融合。伊丽人网站与几十家传统媒体和活动实体合作。相对门户网站的女性频道只是网站内容的附属，伊丽人则专攻女性需求的各个层面：娱乐，交友，婚礼，情感，美容，职业等，在内容的选取上，伊丽人注重细腻的女性心理特色，搜寻和挖掘女性世界中所有时尚的、实用的信息资讯，为此伊丽人有针对性地选择了若干传统媒体作为合作伙伴，并聘请了众多著名作家、行业专家、智名人士作为网站的特约撰稿人或专栏作家，使其内容对网友更具新鲜性、趣味性、可读性、指导性和帮助性。