【摘 要】
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目的通过对实行细节管理模式前后的比较,探讨细节管理模式在消毒供应室护理管理中的作用效果.方法对消毒供应室在2017年1月~12月与2018年1月~12月的两个时间段的发生情况进行
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目的通过对实行细节管理模式前后的比较,探讨细节管理模式在消毒供应室护理管理中的作用效果.方法对消毒供应室在2017年1月~12月与2018年1月~12月的两个时间段的发生情况进行比较,前者设置为对照组,实行常规管理模式;后者设置为实验组,实行细节管理模式.在两个组别中,随机选取30名消毒供应室医护人员作为研究对象.最终比较两组的临床满意度(回收、发放、包装、服务)与护理质量.结果实验组的临床满意度均高于对照组(P<0.05);实验组的护理质量均高于对照组(P<0.05).结论将细节管理模式引入
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