【摘 要】
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为了应对国内不断变化的医疗体制结构和医疗市场形势,医院必须适时加强药房服务质量的管理,在全面提升管理水平、服务质量和人员素质的基础上,全面促进医院的和谐、稳定、健
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为了应对国内不断变化的医疗体制结构和医疗市场形势,医院必须适时加强药房服务质量的管理,在全面提升管理水平、服务质量和人员素质的基础上,全面促进医院的和谐、稳定、健康发展[1]。门诊药房服务管理优化系统研究的关键是如何提高门诊药房的为兵服务质量,体现门诊药房的药学服务水平,这是一个寻找、尝试、验证的探索过程。
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