【摘 要】
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目的 探讨优质护理在急诊科护理工作中的应用效果.方法 选取本院2016年6月至2017年2月急诊科收治的252例患者为研究对象,采用随机数字表法将患者分为对照组与观察组,每组患者
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属武汉中心医院 急诊内科
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目的 探讨优质护理在急诊科护理工作中的应用效果.方法 选取本院2016年6月至2017年2月急诊科收治的252例患者为研究对象,采用随机数字表法将患者分为对照组与观察组,每组患者各126例,对照组患者采取常规护理干预,观察组患者采取优质,比较两组患者护理差错发生率、护患纠纷发生情况、医疗投诉情况及对护理的满意度.结果 观察组患者护理差错发生率、护患纠纷发生情况、医疗投诉情况均低于对照组,观察组患者满意度为95.24％,对照组患者满意度为82.54％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对急诊科患者实施优质护理效果显著,能够有效降低不良事件发生率,改善患者的心理情况,促进患者的康复,值得广泛推广使用.
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