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目的探讨人性化服务与管理在妇幼保健工作中的价值。方法选取我院妇幼保健科于2015年2月~2016年2月收治的26例患者作为临床观察对象,随机分为常规护理组(对照组)与人性化护理组(实验组),对比两组患者的护理满意度。结果实验组的护理总满意率优于对照组。结论人性化服务与管理能够为患者提供更高质量的护理服务,提高患者的满意度,有助于构建和谐的医患关系。