门诊输液患者实施人性化护理体会

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针对门诊输液患者多、停留时间短、用药种类多等特点,我们将人性化护理服务具体落实到门诊输液的各个环节中,不断提高护理人员的服务意识和服务效率,提高了患者对医院的信任度和满意度.现将护理体会报告如下.……
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