【摘 要】
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针对为广大司乘人员提供优质、舒适、便捷服务的目标,论述了如何实现这个目标,最根本的一点就是要使高速公路管理人员将高品位的服务理念高效率地转化为服务行为,以利于服务
【机 构】
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山西省高速公路管理局 山西太原030001
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针对为广大司乘人员提供优质、舒适、便捷服务的目标,论述了如何实现这个目标,最根本的一点就是要使高速公路管理人员将高品位的服务理念高效率地转化为服务行为,以利于服务水平和管理水平的提高。
For the majority of Division I passengers to provide high quality, comfortable and convenient service objectives, discussed how to achieve this goal, the most fundamental point is to make highway managers will be high-grade service concept into efficient service behavior in the interests of Improve service and management level.
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