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我国加入WTO后，建设机械行业要以用户满意为核心，提高产品质量和服务质量，最大限度地满足用户的各种需求，培育忠诚用户，把用户关系作为企业资源来管理，不断追求用户满意的目标。
以用户为核心 提高产品和服务质量
【摘 要】
：
我国加入WTO后，建设机械行业要以用户满意为核心，提高产品质量和服务质量，最大限度地满足用户的各种需求，培育忠诚用户，把用户关系作为企业资源来管理，不断追求用户满意的目标。
【机 构】
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全国建设机械设备用户委员会
【出 处】
：
建筑机械化
【发表日期】
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2002年3期
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