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问：我在去年的9月16日．通过长春某物流公司发货到双辽县．结果货没到．货物也找不着了．对方坚持说货已收到了．但他们却拿不出证据来证明．我手里有当时的发货单．但现在物流公司说他们的发货单背面有说明：1、玻璃、防火板、塑料制品不予保价：2、货物外包装完好．破损自负；3、贵重物品请予以保价．如未保价，发生损失，按运费的3—5倍赔偿．赔偿金额最多不超过300元。