【摘 要】
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目的：找出护理中发生差错的原因,管理护理安全的有效方法,减少和避免护理差错事故的发生。方法：对耳鼻喉科护士11人次进行护理安全知识的培训和考核,建立护理安全管理制度,采用
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目的：找出护理中发生差错的原因,管理护理安全的有效方法,减少和避免护理差错事故的发生。方法：对耳鼻喉科护士11人次进行护理安全知识的培训和考核,建立护理安全管理制度,采用无惩罚性护理差错上报制度,加强对新护士、护生等的护理安全培训并考核等。结果：11人参加护理安全知识理论考试,及格率96.8%;对新人8次集中的护理安全理论授课,并对其护理安全理论考核,及格率100%;＂有心人＂3人,为科室杜绝安全隐患12项,护理差错较往年同期减少了52%,护理事故为＂0＂;2名护士科室全年护理安全0差错事故,病人满意度调
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