2011年1月13日，上海张江高科技园区道康宁商业技术中心，道康宁护肤业务全球战略市场总监Stewart Long先生与全球护肤技术负责人、副科学家Isabelle Van Reeth女士与记者们分享了道康宁在中国护肤市场的情况。
　　
　　作为有机硅、有机硅技术和创新领域的全球领导者，道康宁通过Dow Coming品牌与XIAMETER品牌提供7,000多种产品和服务。对于中国市场，Stewart Long先生说道，“即使在全球经济危机的环境下，中国护肤品市场还是呈现出喜人的增长趋势。且预计2020年，将有1亿中国人的收入将达到欧洲水平。”巨大的市场决定了道康宁在中国的投资力度。2010年11月，总投资达18亿美元的张家港有机硅综合生产基地正式建成投产。2010年12月，总投资达5000万美元的中国商务技术中心，即道康宁(中国)投资有限公司在上海正式成立。种种这些都表明了道康宁对中国市场的重视及信心。
　　Stewart Long先生认为，要为客户提供独特的创新方案，首先需要了解当地消费者的习惯及文化。通过与咨询公司的合作，道康宁分析了中国护肤品市场的四大消费趋势：
　　基于这些数据及分析结果，道康宁与国际及本土品牌紧密合作，协助其开发适用于中国消费者的产品。同时，道康宁也积极为本土品牌提供最先进的技术，从而帮助本土品牌缩小与国际品牌间的差距。“产品质量好固然是关键，但产品并不代表一切，我们也会帮助客户去开发及应用一些简单的原料，从而达到不同的效果。”Isabelle Van Reeth女士说道。
　　谈及如何实现创新，StewartLong先生说，道康宁在中国就设有强大的研究团队，潜心研究当地市场情况。同时，对消费者的深入调研及产品应用测试，也使道康宁更明确产品开发的方向。道康宁还积极与行业专家、科研机构进行合作，进一步扩大知识储备，从而开拓市场。此外，道康宁拥有的专利技术，也能帮助客户实现产品的独特性。
　　虽然未来整体市场的情况还是比较乐观的，但道康宁在行业发展的过程中也遇到了一些挑战。特别是现在人们追求自然低碳的生活，如何让消费者了解有机硅也是环保类产品就是摆在道康宁面前的问题。针对西方市场一些宣称“不含硅”类的产品，Isabelle Van Reeth女士认为，这是只是市场宣传方面的需要。“不能单从天然或化学来判断一个产品是否安全，我们知道有些天然产品也会引起皮肤过敏的。”
　　如何做到可持续发展，道康宁在这方面也做了很多努力，在日常工作中，“绿色与安全”就是道康宁恒久不变的话题。道康宁还设有专门的安全部门，来确定产品对环境是无害的。“值得欣喜的是，在2010年国际化妆品技术交流论坛上，道康宁就被评为了‘最具环保意识的原料商’，这说明我们的努力得到了认可。”Stewart Long先生说道。