高职经管类课程学习包的设计与思考

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  [摘要]文章在分析学习包特点的基础上,指出为适应高等职業院校培养目标,学习包的设计应以完整的工作任务为载体,通过知识与技能的拓展,达到高技能应用型人才的培养目标。并以“电子商务安全”课程为例,介绍了此类课程学习包的开发过程,在此基础上提出了高职经管类课程学习包设计时应注意的若干问题。
  [关键词]学习包 高等职业 工作任务
  [作者简介]赵学丽(1978- ),女,天津人,天津职业大学,讲师,硕士,研究方向为电子商务、数据库。(天津300402)
  [中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2009)36-0118-02
  
  一、高职经管类课程学习包设计的必要性
  
  高职经管类课程学习包来源于目前较为流行的三种学习包,即CBE模式下的“技能学习包”、TAFE模式下的“培训包”(主要应用于职业资格证书培训)和开放式教育中的“课程学习包”(国内主要应用于自学考试),但又有所区别,因为这三种学习包形式的出发点或出于岗位培训,或出于自主学习,与高等职业教育的培养目标不相一致,因而不能简单地生搬硬套。由于学习包有利于实践能力培养、目的明确、可操作性强的优势非常突出,并且目前高职院校中经管类专业能够借鉴学习包形式组织教学,并形成较完整体系的专业还不是很多,因此以学习包作为经管类专业课程改革的一个切入点,对于打破传统课程框架,提高学生实践能力,实现职业教育宏观教学模式的对接是非常有益的。
  高职经管类课程学习包的特点是:基于真实情境,基于丰富的学习资源,基于案例学习,基于问题解决,基于项目或任务的完成,基于学习者的互助合作。
  
  二、高职经管类课程学习包设计的原则
  
  (一)以工作任务和工作过程为载体设计学习情境
  为了改变高职经管类专业课程“理论强,实践弱”,不能满足高职院校培养高技能应用型人才的培养目标的特点,学习包的设计应强调知识与技能间的整合,按照模块化、情境化的要求,以“任务”为载体,涉及某一任务的具体方法、步骤、考核要求以及学习中所需的各种综合性媒体材料。
  学习包的内容结构根据课程所涉及的工作岗位在实际工作过程中包含的技能组合成工作情境,按照完成各项工作任务应经过的工作过程的相关职业岗位能力,并确定在某一特定职业岗位上,实施工作过程,完成工作任务所需要的理论知识和实践技能。
  (二)体现工学交替、教学做一体化
  教学做一体是最具代表性、独创性和影响力的因素。学习包在形式和类型上应多样化,将技能训练、情境模拟、案例分析、媒体演示、作业习题等多种训练形式综合于一体,根据任务的需要进行合理搭配,形成如图1所示的体现工学结合、教学做一体化的分层递进式教学体系。
  (三)注重知识与技能的拓展性
  当今社会就业形势严峻,仅靠课本知识的支撑无法适应社会需要,如何让学生在掌握课本知识的基础上,学会学习,自主拓展知识是学习包设计的基本原则。
  学习包的设计以培育学生的主体意识、完善学生的认知结构、提高学生自我规划和自主选择能力为宗旨,着眼于培养、激发和开拓学生的兴趣爱好,开发学生的潜能,促进学生个性化和可持续发展。
  


  (四)应适合不同人群
  为了解决学生就业难的问题,目前大多数高职院校将订单培养、顶岗实习放置在培养计划的第五学期甚至第四学期,这样就与学生的在校学习形成了冲突。因此,学习包的设计要依据学校的培养形式,根据不同的对象设计不同的内容,并且兼顾远程学习的社会人员,以满足不同人群的需求,如对象可分为在校学生、校外学生以及社会人员等,从而达到与培养方式相得益彰的效果。
  


  
  三、高职经管类课程学习包的设计
  
  (一)学习包的设计步骤
  为了真正实现高职“创新型、应用型”人才的培养,达到训练学生职业能力的目的,开发高质量的学习包应严格规范其设计程序。具体来讲,主要包括以下步骤:(1)成立专业学习包开发小组。由于各专业不同课程的自身特点不同,必须成立由课程主讲教师、教学辅助人员、企业兼职教师(经验丰富的从业人员)和部分学生共同组成的开发小组,明确分工与职责,根据课程特点采取一些较为灵活的措施,使学习包拥有更为明确的针对性。(2)组织学习包的开发研讨。研讨是论证学习包设计可行性的前提,学校应以教务处为单位,组织专家小组对课程学习包设计的目的、意义、开发方案进行讨论,专家小组成员必须由企业中经验丰富的从业人员参加,因为他们是开发方案可实施性的保证。(3)收集整理材料,编写指导手册。根据课程的主题、范围与领域,大量搜集相关资料。资料搜集渠道要广泛,既要利用图书馆、资料室收集文本资料,也要充分利用网络,从网上获取相关信息,搜集后的资料要进行系统的归纳整理。(4)按要求组建学习包。按照学习包的构成要求,填写学习包的内容,内容的填写必须保证完整性,时刻以工作过程系统化作为教学理念。(5)学习包的再论证。设计好的学习包应再次通过专家组论证,主要针对其内容、顺序、设计的合理性、可行性与职业性进行深入分析,提出问题,再进行相应的修改,以保证其适用性。
  (二)学习包的主要内容
  根据高职经管类专业教学的特点,依照工作工程系统化理论,学习包应包括以下关键部分:(1)教师手册/教学指引。包括:能力元素标题、表现要求清单、活动地点及时间安排、评核方案、评核指引、教学引入、教学程序(包括活动目的、活动指引、活动安排与时间分配、课堂安排、资源安排、延伸活动预计时间、教师参考资料等)。(2)工作纸/习作纸/作业纸/实验纸/实习纸。包括:标题、活动的目的、活动的程序或任务、摘要(optional)、附加或延伸问题(optional)、评核的标准、表现要求及表现学习成果等。(3)评核表/评核工具。包括:小测验、提问、观察记录表等。(4)学生笔记。包括:标题、目的、内容、附加或延伸问题、自我评核、表现学习成果等。
  


  (三)天津职业大学“电子商务安全”课程学习包的设计
  结合我校示范校建设中课程改革任务,根据电子商务专业的定位以及工学结合、教学做一体的职教理念,开发设计“电子商务安全”课程学习包,通过分析中小型电子商务企业“电子商务安全”的实际工作任务包括网站安全风险分析、安全平台规划、系统安全配置、数据安全保护、安全认证管理等内容,本课程基于工作过程系统化的思路设计(BtoC)网上商城安全、(BtoB)网上招投标系统安全、(BtoG)移动办公平台安全三个学习情境,构建16个学习包。其中,情境一(BtoC)网上商城安全构建6个学习包,如图2所示,包括:网上商城安全风险分析、网上商城安全平台规划、Windows2000 Server服务器安全配置、网上商城数据安全保护、网上商城用户认证管理、网上商城支付安全。6个学习包由易到难形成一个完整的工作过程。情境二(BtoB)网上招投标系统安全构建5个学习包,包括:网上招投标系统安全风险分析、网上招投标系统安全平台规划、网上招投标系统信息服务安全、网上招投标系统数据安全保护、网上招投标系统用户认证管理。情境三(BtoG)移动办公平台安全构建5个学习包:移动办公平台安全风险分析、移动办公平台安全规划、Windows客户端安全配置、移动办公平台数据安全保护、移动办公平台客户端认证管理。
  依据上述学习包的内容填写每一个学习包中的教师手册/教学指引、工作纸/习作纸/作业纸/实验纸/实习纸、评核表/评核工具以及学生笔记脚本的内容。以情境一中“网上用户认证管理”学习包为例,介绍其设计内容:
  1.表现要求。(1)掌握数字证书申请表的填写;(2)能够登录邮箱获取数字证书号以及密码;(3)掌握数字证书的下载;(4)掌握数字证书的导入/导出机制。
  2.时间分配。根据实际工作中数字证书的操作流程,将任务划分为四步活动,活动安排如表1所示。
  
  3.活动建议。以活动一为例,展示活动的安排,如表2所示:
  
  4.延伸活动网上资源检索、研习、工作纸与测试题。此项内容体现知识和能力的拓展,为学生提供本任务的相关网上资源,如典型的下载试用型数字证书的网址http://www.testca.netca.net等,工作纸中提出卓越网案例,要求学生完成相关题目的填写加之教师审核表用以评价学生完成整个任务情况,测试题用以完成对学生的考核。
  
  四、高职经管类课程学习包设计应注意的问题
  
  学习包的引入将以“教”为主的传统教学方法,转变成以“学”为主的自主学习方式,把学习者的被动“接受”,转变为主动“索取”,从而有利于提高教师和学生的学习积极性、主动性和创造性,提高学生的综合素质。
  学习包设计的质量好坏对于高职传统的教学活动来讲是一种挑战,因此,在学习包的设计过程中应注意以下几个问题。
  (一)学习包的设计应保证内容的完整性
  学习包内容的完整性是其高质量的具体体现,应表现为围绕某一任务的学习,有齐备的学习材料,包括电子教案、电子课件、实训指导书、相关案例、视频演示、习题库等,还应有能将大量分散的材料协调为一体的,可为学生创造出一种自主渐进学习环境的“學习包文字说明”。学习包的内容设计始终围绕学生的学习过程展开,形成完整的“学习链”。通过完整的内容设计指导和帮助学生理解教材和教师讲授的内容,掌握相应的技能,训练相应的职业能力,体现创新能力的培养,注重个性的发展,使完整的、高质量的学习包与教师的教学相得益彰。
  (二)学习包的设计应体现流程的科学性
  学习包的设计应遵循严格的规范程序,科学、严谨的设计流程是控制学习包设计质量的重要保证,也是内容完整性对开发程序上科学性的要求。我校经管类专业学习包的设计思路均符合“认识问题—分析问题—解决问题”的逻辑规律,都遵循了从学习包设计团队建设—专家论证—资料收集、整理—学习包构建—专家再论证—学习包测试—问题反馈—学习包更新这一规律,开发出了能够被绝大多数学生接受的、在教学改革中发挥了很大作用的学习包。
  (三)学习包的设计应保证人员配备的合理性
  设计高质量的体现工学结合、教学做一体的学习包,必须拥有合理的人员配备。需要专业骨干教师、教学辅助人员、企业兼职教师(经验丰富的从业人员)和部分学生的合作,其中,教学辅助人员主要负责各种表格的制作,专业骨干教师和企业兼职教师提供学习包的教学脚本,学生则是验证学习包是否设计合理的主体。通过不同个体之间的分工与协作,完成学习包的设计。
  (四)学习包的设计应注意其使用效果
  学习包的使用对象主要是学生,只有具备自主学习能力,才能体会它的优势。对于不善于自主学习或不具备自主学习能力的学生,应加以引导。必须采取教育引导与岗位技能引导相结合的方式,使之成为一个互补的引导系统。其中,教育引导要结合形势,特别是要结合市场经济条件下优胜劣汰的人才供求关系;而岗位技能引导,即用严格的岗位要求、考核和操作,上岗与下岗之间的微差来引导,使学习包的使用频率和效果都得到提高。
  (五)学习包的设计应把握好角色关系
  学习包的学习倾向于研究性,这样就给教师提出了挑战。在学习过程中,教师与学生往往处于同一起跑线上。比如:在学习包教学实践的过程中,便常常会发生对某些问题学生收集的资料多于教师的现象。此时,教师不能再作为知识的权威将预先组织好的知识系统地教给学生了,教师的角色也从知识的传授者转变为学习的组织者、指导者和参与者。
  
  五、小结
  
  实践证明,学习包的教学设计采用了学生主体、教师导学的学习方式,能较好地适应不同层次的学生,激发学生学习的积极性。当然教师也必须明确,此种学习方式本身也应是有系统性的,它应对不同年级、不同对象有不同的要求和不同的实施策略。它的设计应是科学而严谨的,是能培养学生创新能力,促进学生自主学习,推动学生全面发展的有效手段。
  
  [参考文献]
  [1]刘文广,张晓明,庞如春,等.《国际贸易实务》立体化教学包研究与实践[J].职业技术教育,2004(31).
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  [3]侯德华.开发“学习包”[J].机械职业教育,2004(3).
  [4]石白云.开发学习包的实践与思考[J].煤炭高等教育,2000(3).
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