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旅游的目的就是为了放松心情，回归自然，或追寻历史，了解人文。在这个过程中，导游与游客同行，游客对自然的认知，对历史的回顾，对山川形胜的体认与感悟，更多地来自于导游的解说引导。这种愉悦的体验的获得，更多地得益于导游和游客和谐、融洽的关系的建立，导游和游客要能够同喜同悲，在共同的生活中能够达到共情。