【摘 要】
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WORKING at a theater box-office ticket window posesmany challenges in dealing with people.When adisgruntled customer at a window near mine exclaimed,“No ticke
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WORKING at a theater box-office ticket window posesmany challenges in dealing with people.When adisgruntled customer at a window near mine exclaimed,“No tickets?What do you mean NO TICKETS?”the womanwaiting on him smiled sweetly.“I’m terribly sorry,sir,”shereplied.“Which word didn’t you understand?”
WORKING at a theater box-office ticket window posesmany challenges in dealing with people.When adisgruntled customer at a window near mine exclaimed, “No tickets? What do you mean NO TICKETS? ” The womanwaiting on him smiled sweetly. “I ’m terribly sorry, sir, ”shereplied. “ Which word did not you understand? ”
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