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急诊科作为每个医院的重要组成部分,且是急危重症病人的首诊科室,而病人经急诊的有效诊治后大多需转入住院病区开展下一步治疗,但转运交接过程中可受到多种因素限制,加之病人自身病情重且复杂,变化快,故采取有效手段提高急诊与住院病区双方的交接质量是医护工作者面对的重要问题.基于此,本研究主要探讨品管圈活动在提升急诊科与住院病区双方交接满意度的应用价值.现报告如下.