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2013年，东风悦达起亚正式踏上“顾客感动年”的征程。为了超出客户对售后服务的期待从而使其收获感动，东风悦达起亚不仅开展了“＋1”服务、上门服务、平安护航等一系列感动活动，同时更从细微之处入手，无论是展厅、客户休息室的精心设计与布置，还是不断优化的维修保养流程，都力求让客户从进店的那一刻起便能感受到东风悦达起亚那“家人般”的关爱。