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<正>一、问题背景工作压力(JobStress)是指在工作环境中,使工作行为逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体,在个体的主体特性及应对行为影响下所产生的一系列生理、心理和行为反应的系统过程。由于工作压力对人的身心健康以及工作效率有着重要的影响,因此,有关工作压力源的研究早就引起了有关专家的高度重视。