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从馆员的工作态度、服务方式以及注重与读者的沟通和劝导在服务中的作用等方面论述了如何构建馆员与读者的和谐关系。
构建和谐的馆员与读者关系
【摘 要】
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从馆员的工作态度、服务方式以及注重与读者的沟通和劝导在服务中的作用等方面论述了如何构建馆员与读者的和谐关系。
【机 构】
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牡丹江市图书馆
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2007年22期
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