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为了适应国际贸易往来与国际技术经济合作的需要,国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)经过多年协调努力,在总结了世界各国质量管理和质量保证经验基础上,于1986年6月15日正式颁布了ISO840Z《质量统一术语》标淮。该标准为在世界范围内统一质量术语,澄清模糊概念起到了重要作用。1987年3月,ISO正式公布了ISO9000—9004五个标准,即通常所称的“ISO9000系列标准”。它们分别是:ISO9000:质量管理和质量保证标准──选择和使用指南;ISO9001:质量体系──设