一个卫生院长的“经营”之道——与翟结兵院长的“座谈纪要”

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一、我对“经营”乡镇卫生院的理解rn翟结兵开门见山:“经营”是我对乡镇卫生院院长职责的另一种诠释.他说,我说的“经营”,不是完全意义上的商业市场化经营,而是类似于社会学家、婚姻专家所说的“经营好婚姻”的“经营”,从医院行业管理来说,“经营”也是精细化管理的代名词.众所周知,医药卫生行业本身提供的就是公共产品,具有极高的信息不对称的特征,也就决定了它与实体经济有很大的不同.区别就在于卫生院是政府举办的公益性医疗卫生机构,不是以营利为目的.从我院长这个岗位来说,“经营”主要包括三个方面,一个是县卫生健康委派我到卫生院来负责,赋予我的职能就是管理,也就是我常说的“经营”权.机构是政府办的,人财物是政府投入的,我受政府委托,负责来把一个乡镇卫生院管理好、运行好、使其发展好,从而实现政府办医院的最终目标——在医疗卫生方面为辖区群众服务好.第二个方面是,“经营”是为了履行政府职能,实现最终目标.与其教条式管理,只谈政府投入,只知道“等”和“靠”,是无法实现卫生院较好较快发展的,不如借鉴一些企业管理元素,引入一些企业灵活的经营管理理念和模式,来促进卫生院的发展.三是,我是真正把卫生院当成自己的企业、自己的事业来经营,把经营好一家卫生院当做我这个院长履职尽责的最好实践.所以来当院长之初,就借用了一个做企业朋友的信条“一年一个样,三年大变样,五年跨越式发展”来经营我管理的这个卫生院.
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