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沈阳市铁西区房产局自2013年与辽宁省民心网联网办理群众诉求件以来,一直秉承＂暴露问题不可耻,解决问题最重要,为民办事最光荣＂的工作理念,加大民心网诉求件的办理力度,切实提升群众的满意率。民心网通过互联网连接着千家万户,群众足不出户就可以解决自己的难心事。群众通过民心网进行政策咨询、投诉建议,并且会在规定的处理时限内得到及时有效的答复。几年来,