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BSI财务总监的新帮手
【出 处】
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电子商务
【发表日期】
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2003年3期
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政府与企业呼叫中心市场的崛起，正在打破以往传统呼叫中心担当“主力市场”的竞争格局。 家住香港铜锣湾的王晓芙刚刚接到来自惠氏营养品公司的回访电话，电话另一端那甜美的声音、细致的关怀让初为人母的她脸上浮现起一丝幸福的笑容。然而，挂上电话的她，却怎么也想不到这份由遥远地方送来的关怀实际上来自广州电信的一位普通话务员。这就是中国串，信广州分公司为美国惠氏营养品(中国)有限公司提供的离岸呼叫中心业务外包服
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