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见多识广的客户已经不再为各种营销噱头所动，甚至开始习惯于使用各种近乎免费的产品或服务。因此企业需要使用更有创意更精密的工具了解消费者，以设计出具有独特价值主张的新产品或服务，在市场中胜出。
取悦见多识广的客户
【摘 要】
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见多识广的客户已经不再为各种营销噱头所动，甚至开始习惯于使用各种近乎免费的产品或服务。因此企业需要使用更有创意更精密的工具了解消费者，以设计出具有独特价值主张的新产
【出 处】
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21世纪商业评论
【发表日期】
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2008年9期
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