护士长对年轻护士管理体验的质性研究

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  【摘要】目的本研究主要就年轻护士的特点展开分析讨论,并根据分析的结果来对其进行适当的管理。方法选择我院2012年6月——2013年10月所任职的16名80后年轻护理人员作为研究对象,采用质性研究现象学的方法来对本研究的这16名护理人员进行访谈,并对访谈的相关资料进行整理,并对整理的结果进行分析。结果年轻护理人员的自我意识相对较强,因此,在对其进行管理时,必须注重对其团队精神进行适当的培养,针对年轻护理人员的善于表达以及直率的特点,注意对其奉献精神进行适当的培养,针对她们学习能力强、自信心强的特点,采用激励的方式来对其进行适当的引导,确保她们能够全心全意的投入到日常工作中去。结论在对年轻护理人员进行管理时,为了使医院的护理管理工作能够满足现代一些的发展需求,就必须对其进行人性化管理。
  【关键词】护士长;年轻护理人员;管理体验;质性研究
  doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.01.362文章编号:1004-7484(2014)-01-0307-01
  我院是一所大型三级甲等医院,其中80年代以后出生的年轻护理人员占到了60%左右,这也使年轻护理人员成为了护士长在日常工作中的主要管理对象。为了对此类护理人员的管理情况进行全面深入了解,本研究将对我院2012年6月——2013年10月所任职的16名80后年轻护理人员的管理情况进行回顾性分析,现报告如下。
  1资料与方法
  1.1一般资料选择我院2012年6月——2013年10月所任职的16名80后年轻护理人员作为研究对象,本研究的所有护理人员均为女性,其年龄为22-29岁,她们的学历均为本科。
  1.2方法采用质性研究现象学的方法来对本研究的这16名护理人员进行访谈,并对访谈的相关资料进行整理,并对整理的结果进行分析。
  1.2.1访谈内容此次访谈的内容主要包含了以下两个方面,一方面是年轻护理人员在平时管理过程中的感受,另一方面就是年轻护士的特点[1]。
  1.2.2资料收集在对护理人员进行访谈前,一定要告知其此次访谈研究的主要目的,并在征得受访人员的同意后方可对其进行访谈研究。采用文字记录要点的方式来对相关资料进行收集,其访谈的时间为40-60分钟。此次访谈样本的大小必须严格遵守资料饱和的原则[2]。
  1.2.3资料分析在完成访谈的所有工序后,按照Giorgi中的现象分析法来对相关资料进行适当的处理、分析,其内容主要包含了资料阅读,即将资料分为多个部分[3]。对被研究对象给予适当的关注,并采用专业敏感度来寻找此次研究所需的“意义单元”,对原始资料进行适当的组织以及描述,同时还必须对现象结构进行描述,以此来形成整体性的结构描述。
  2结果
  年轻护理人员的自我意识相对较强,因此,在对其进行管理时,必须注重对其团队精神进行适当的培养。针对年轻护理人员的善于表达以及直率的特点,注意对其奉献精神进行适当的培养。针对她们学习能力强、自信心强的特点,采用激励的方式来对其进行适当的引导,确保她们能够全心全意的投入到日常工作中去。
  3讨论
  3.1发挥年轻护士的自我意识强的特点所谓的自我意识强是一种对自己的评价以及认识,它主要包括了对自身心理过程、个性心理特征、心理倾向的评价以及认识。一个人在日常生活中如果能够对自己的缺点以及优点有一个较为全面的认识,就可以在一定程度上帮助其克服各项缺点,并发扬自身的优点,以此来取得较好的自我教育效果。自我意识是对自身主观意识进行全面、有效改造的前提条件,他可以使人不断进行自我完善、自我修养以及自我监督。由此可见,自我意识在一定程度上影响着人的个性形成以及道德判断,特别是对其人的个性倾向的形成起到了不可磨灭的作用。基于此,在对年轻护理人员进行管理时,一定要帮助她们对自身的不足以及优点有一个较为全面的认识,在工作上对其给予适当的帮助、关心,在生活中的心理调适、婚恋问题以及身体健康等方面对其给予适当的引导,确保其能够健康成长。
  3.2工作讨论的方式医院在开展日常护理工作时,上下级之间是一种相互制约、相互依赖的关系。一般情况下,上级希望下级工作人员在日常工作中勤奋努力、尽忠职守,以便于高效快速的完成相关护理任务,而下级则希望上级人员对自己的日常工作引起高度重视,对自己的工作成绩以及工作能力给予认可,并在薪资待遇上公平对待,在生活上对其给予适当的关心。护士长在对年轻护理人员进行管理时,对于年轻护理人员在日常工作中的缺点货不足,最好开诚布公的指出来,但在态度上必须尊重护理人员,平等对待,同时还必须做到有理有据。在实际的管理过程中,要多采用赏识教育、鼓励以及表扬的方式来调动年轻护理人员的工作积极性,且在日常工作中,最好与其进行适当的沟通交流,对护理人员的分工、任务承担、个人培训计划等工作进行适当的安排。在对年轻护理人员的日常工作进行管理时,特别是对于节假日护理人员的排班问题,一定要先征求她们自己的意愿,然后再根据事情的轻重缓解来对护理人员的值班情况进行适当的安排。
  综上所述,在对年轻护理人员进行管理时,为了使医院的护理管理工作能够满足现代一些的发展需求,就必须对其进行人性化管理。
  参考文献
  [1]刘玉馥,孙溦,褚玲玲等.护士长对年轻护士管理体验的质性研究[J].护理管理杂志,2009,9(12):8-9.
  [2]王玲.护士长对年轻护士的管理[J].中国当代医药,2011,18(12):115-116.
  [3]朱晓华.总护士长管理理念对年轻护士长的管理导向作用[J].中外医疗,2012,31(35):132-133.
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