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地方政务微博服务公众满意的影响因素分析
地方政务微博服务公众满意的影响因素分析
来源 :中小企业管理与科技(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:gongwen_2003
【摘 要】
:
文章在把握和了解地方政务微博服务的基础上,分析地方政务微博服务的基本内涵,从地方政务微博服务的公众感知质量、公众期望和政务微博服务的成熟度三个方面来探索和分析影响
【作 者】
:
石磊
【机 构】
:
湘潭大学公共管理学院
【出 处】
:
中小企业管理与科技(中旬刊)
【发表日期】
:
2016年02期
【关键词】
:
地方政务微博服务
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文章在把握和了解地方政务微博服务的基础上,分析地方政务微博服务的基本内涵,从地方政务微博服务的公众感知质量、公众期望和政务微博服务的成熟度三个方面来探索和分析影响地方政务微博服务公众满意的基本因素。
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