馆员的非认知因素在现代服务中的作用

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伴随着大学生素质教育的推进 ,对馆员的素质提出了更新更高的要求 ,尤其是馆员的非认知因素所起的作用。文章就馆员的情感、品德、人格、气质等在学生的学习 ,个性发展中的作用做了分析 ,揭示了学生的学习、成长与这些外在因素的密切关系。
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