【摘 要】
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如今高校师生是快递行业的重要消费者,校园快递服务对快递业的发展起到了很大的促进作用。但是在物流业快速发展的期间,服务态度差、物流费用偏高、校园网点散乱等问题也渐渐
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如今高校师生是快递行业的重要消费者,校园快递服务对快递业的发展起到了很大的促进作用。但是在物流业快速发展的期间,服务态度差、物流费用偏高、校园网点散乱等问题也渐渐暴漏出来。本文以洛阳示范高校例,通过问卷调查的方式了解师生对校园快递满意度,并对调查数据进行分析,对洛阳高校校园快递市场上存在的问题,提出对应的家决方案,以提高本市场快递业的质量。
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