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针对用户在使用"手机钱包"的过程中,存在不明了操作流程,担心资金安全等问题。从用户的角度出发,在提取出支付过程中的4个主要角色之后,通过一次购买行为,分别采取短信和网站点击两种支付方式,分步描述了支付流程,支付短信的内容构造,短信下发号码的规则,商品、订单数据的格式,以及支付数据在各个角色中的传递过程。并且,同网银、支付宝等支付方式进行了比较,让用户对手机钱包有了充分的认识。