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企业信息化是指企业在生产、管理、经营等各个层次、各个环节和各个领域,采用计算机、通信和网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外部的信息资源,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,逐步实现企业运行的全面自动化,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程.具体而言,企业信息化就是指产品信息化、设计信息化、生产过程信息化、企业管理信息化、市场经营信息化等各项具体工作的总称.我们通常把企业信息化建设工作分为企业内部信息化和外部信息化两部分.