【摘 要】
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准确识别与有效回应居民需要是提升社区服务精准性的关键所在,这与在处理需求信息时伴随消耗的注意力紧密相关。注意力为构建分析社区服务精准性的框架提供了新的视角。在这
【机 构】
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江南大学马克思主义学院; 南京师范大学公共管理学院;
【基金项目】
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江苏省社会科学基金项目“十八大以来加强监察体制改革治理利益集团腐败研究”(20DJB004);江苏高校哲学社会科学基金项目“廉政文化的反腐作用机理及建设路径研究”(2018SJA0819)
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准确识别与有效回应居民需要是提升社区服务精准性的关键所在,这与在处理需求信息时伴随消耗的注意力紧密相关。注意力为构建分析社区服务精准性的框架提供了新的视角。在这个分析框架中,以探寻社区服务中注意力运行的内在逻辑为起点,围绕治理主体与社区居民的注意力生产、加工、分配与交换,是如何影响目标定位的准确性与执行手段的有效性而展开研究,通过将准确性与有效性作为函数变量,构建以注意力运行为中心的社区服务精准性模型,区别并分析乏力型、盲目型、缺位型、卓越型等四种精准性程度不同的服务类型,指出在以居民为本的注意力导向下推进"强政府—强社会"的能力建设,确保准确识别与有效回应的目标达成,才能显著提升社区服务精准性。
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