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本刊讯 黄山市徽州区人大常委会认真做好信访工作，2009年共受理人民群众信访件27件次，来访65人次。人大常委会信访工作人员热情服务，力求实效，信访办结率达100％，得到了群众的好评。区人大常委会在信访工作中做到，规范程序，优化服务办信访；强化“督办”，致力为民办信访；依法析理，妥善处理疑难信访。